사회복지사의 성찰적 실천과 직무 만족과의 관계

A correlation of reflective practice and job satisfaction: The mediating effect of self-efficacy

본 연구는 사회복지사의 성찰적 실천과 자기효능감, 직무 만족과의 관계를 탐색하고, 성찰적 실천과 직무 만족과의 관계에서 자기효능감의 매개효과를 분석하기 위해 D지역에 위치한 사회복지기관 및 시설에 근무하는 사회복지사를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 302부가 자료 분석에 활용되었다. 분석결과, 사회복지사의 성찰적 실천과 자기효능감, 직무 만족은 유의한 정적 상관관계를 가지는 것으로 나타났으며, 성찰적 실천은 자기효능감과 직무 만족에 정적 영향을 미치는 것으로 제시되었다. 또한, 사회복지사의 자기효능감은 성찰적 실천과 직무 만족과의 관계에 유의한 부분매개효과를 가지는 것으로 나타나, 사회복지사의 성찰적 실천은 직무 만족에 직접적 영향을 미칠 뿐만 아니라, 자기효능감의 향상을 통해 직무 만족에 간접적 영향을 미치는 것으로 제시되었다. 이러한 결과를 바탕으로, 사회복지사의 성찰적 실천과 자기효능감 향상을 지원하기 위한 함의와 후속연구 방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to investigate the relationships between reflective practice, self-efficacy and job satisfaction among social workers. For the purpose, the data were collected from 302 social workers working in the welfare centers or facilities located in D. city by utilizing self-administered questionnaire. The results of the study indicated that reflective practice was positively related with self-efficacy and job satisfaction, and self-efficacy had the partial mediating effect in the relationship between reflective practice and job satisfaction among social workers. Based on the findings of the study, possible implications for improving self-efficacy and job satisfaction by utilizing reflective practice among social workers and recommendations for further study were provided.