소방공무원의 직무수행에 미치는 영향요인 연구

Study on the Influence Factors on the Job Performance of Fire Officials

본 연구는 소방공무원의 직무수행에 있어 직무자율성, 동료지지, 보상과의 관계를 규명할 목적으로 수행되었다. 이를 위해 경기도 안산, 수원, 안양, 시흥에 근무하는 소방공무원 278명을 대상으로 조사한 설문을 토대로 분석을 진행하였다. 분석결과, 소방공무원의 직무자율성, 동료지지, 보상은 직무수행에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 재난과 재해의 중심에 선 소방공무원들은 자율성을 가지고 빠른 상황 판단과 행동이 필요하다. 이 과정에서 그들은 본인의 임무에 대해 정확한 이해를 가지고 행동을 하면서 동시에 동료와의 신뢰를 기반으로 협력함으로써 사건·사고 현장을 신속하게 수습할 수 있다. 또한 이러한 성공적인 임무 완수에 대한 적절한 보상은 소방공무원으로 하여금 직무에 대한 자부심과 확신을 가지게 할 수 있음을 추론할 수 있다. 본 연구는 소방공무원의 직무수행을 높이기 위해 직무자율성, 동료지지, 보상이 중요한 요인이 될 수 있다는 점을 확인하였고, 소방공무원의 조직 관리에 시사점을 제공하였다.

This study was conducted with the aim of identifying the relationship between job autonomy, peer support and reward in the job performance of fire officials. To that end, the analysis was conducted based on a survey of 278 fire officials working in Ansan, Suwon, Anyang and Siheung, Gyeonggi Province. Analysis shows that job autonomy, peer support and reward of fire officials have a positive influence on job performance. At the center of disasters and disasters, fire officials need to be autonomous and act quickly. In this process, they can act with an accurate understanding of their duties and work together on the basis of trust with colleagues to quickly recover the scene of an accident and accident. It can also be inferred that adequate reward for this successful completion of the mission can make fire officials feel proud and confident about their duties. This study confirmed that job autonomy, peer support and reward may be important factors to enhance the job performance of fire officials, and provided implications for the organization management of Soba public servants.