자동차 브랜드 효율성에 영향을 미치는 자동차 구매속성 연구

기존의 자동차 산업을 대상으로 개별 자동차 브랜드의 효율성을 측정한 연구들은 주로 운영자 관점에서 자원의 효율적 배분과 이를 통한 자동차 브랜드별 효율성을 높이기 위한 전략적 대안의 도출을 목적으로 상대적 효율성을 측정하였다. 반면에 자동차 구매의 주체인 소비자들의 구매절차를 대상으로 구매 단계별 효율성 측정 및 효율성에 영향을 미치는 환경 요인에 대한 분석은 전무한 상황이다. 따라서, 본 연구에서는 고객들의 자동차 브랜드 인지부터 구매 의도 형성까지의 단계를 마케팅 효율성으로 구분하고, 구매 의도부터 자동차 구매 및 재구매 의도 형성까지를 판매 효율성으로 분리하여 소비자 구매과정을 기반으로 개별 자동차 브랜드의 각 단계별 효율성을 측정하고자 한다. 또한, 소비자들의 자동차 브랜드 구매선택에 영향을 미치는 자동차 선택속성들－디자인과 스타일, 성능, 품질, 안정성, 기술과 혁신, 가치－은 매우 다양하다. 이러한 자동차 구매선택 속성들이 마케팅 효율성과 판매 효율성에 어떤 영향을 미치고 있는 지를 분석하는 것은 브랜드 실무자에게 매우 중요한 전략적 의사결정이다. 따라서, 본 연구에서는 절단된 부트스트랩 회귀분석을 통해 자동차 브랜드의 구매선택속성들의 브랜드 효율성에 대한 영향요인들을 분석하고자 한다.