중소기업 수출활성화를 위한 uTradeHub 서비스 개선방안

A Study on Improvement of uTradeHub Service for SMEs Export Promotion

세계 경제의 글로벌 생산네트워크화 강화와 우리나라 경제의 저성장 기조 고착화로 내수중심 중소기업의 생존과 미래를 담보할 수 없는 환경이 도래했다. 중소기업의 글로벌화와 수출 활성화는 중소기업의 생존에 필수요건이 되고 있으나 그 실행은 부진하다. 따라서 중소기업 수출활성화를 위한 방안의 마련이 필요하다. 이러한 관점에서 중소기업의 전자무역활용 사례분석을 통해 그 시사점을 알아보았다. 또한 중소기업의 uTradeHub 서비스 이용상의 문제점에 대한 개선방안을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, uTradeHub 서비스의 효율성을 증대시키기 위해서는 역할 재설정이 필요하다. 둘째, uTradeHub 서비스의 활성화를 위해 해외마케팅 지원기능을 강화할 필요가 있는데, 이를 위해 중소기업을 위한 연계서비스를 구축할 필요가 있다. 셋째, 수수료 부과체계 개편이 필요하다. 넷째, 중소기업 자체 전문인력 확보와 경영자 교육이 필요하다. 본 연구는 빠르게 변화하는 국제산업 생태계와 국제무역환경에 중소기업이 연착륙할 수 있도록 uTradehub 서비스의 개선을 통해 중소기업의 글로벌화와 수출활성화에 기여하고자 한다.

Purpose : The purpose of this study is to contribute to export promotion of SMEs through the improvement of uTradeHub service for soft landing of SMEs in the rapidly changing international industrial ecosystem and international trade environment. Research design, data, methodology : This study analyzed the use cases of electronic trading service to overcome the difficulties of SMEs. In addition, this study suggested the improvement plan of uTradesHub service. Results : The main role of uTradeHub service is to support SMEs overseas marketing, provide integrated information on SMEs export support system, establish linkage service with SMEs, and secure service reliability. Conclusions : Suggestions for improvement of the problems of using uTradeHub service by SMEs are as follows. First, in order to increase the efficiency of the uTradeHub service, a role reset is required. Second, it is necessary to reinforce overseas marketing support function in order to activate uTradeHub service. To this end, it is necessary to establish a linked service for SMEs. Third, the fee supplement system needs to be reformed. Fourth, it is necessary to secure specialized manpower and manager training for SMEs.