본 연구는 SNS의 형태 및 역할과 언어 교사 협회 페이스북 그룹에 나타난 실무 그룹에 대해 연구하고자 한다. NodeXL Pro를 이용하여 추출하였으며 정량적 및 정성적 자료를 언어 교사 협회 페이스북 그룹에서 수집하였다. 자료 수집은 1년 동안의 자료로 한정하였으며 사회연결망 분석을 정량적 자료에 적용하고 주제 내용 분석을 정성적 자료에 적용하였다. 사회연결망 분석 결과 몇몇 핵심 사용자가 연결망을 성공적으로 형성하고 댓글을 통하여 참여 및 상호작용을 활성화하며 해당 그룹의 대부분은 비참여 구성원이라는 점을 발견하였다. 전문성 발달이 가장 큰 고민거리로 분명히 나타났지만 가장 인기가 있는 게시물은 조직에 대한 내용이 많았다. 내용 분석을 통하여 시간에 따라 캡쳐한 게시물을 검토한 결과 구성원의 직업적 삶에서 해당 그룹의 역할은 특히나 전문성 발달 기회, 콘텐츠, 연락처 등을 제공하는 친목적 공간이었으며 교재 유효성 확인, 성공 사례 제시, 필요한 순간의 지원 등을 위한 수단이었다. 전반적으로 해당 그룹은 본질적 서비스의 역할을 더욱 잘 수행할 수 있으며 본 연구는 이를 위한 여러 수단을 제시하였다.
The study seeks to explore the shape and role of a social networking service, and the community of practice that emerges in a Language Teacher Association Facebook Group. Quantitative and qualitative data, harvested using NodeXL Pro, was obtained from a language teacher association public Facebook group. Data collection was limited to a date range of one calendar year, with social networking analysis applied to the quantitative data, and thematic content analysis applied to the qualitative data. Social networking analysis reveals a group consisting of largely non-engaged members, with several key users successfully bridging the network and promoting engagement and interactions via commenting. It was clear that professional development emerges as the largest concern, however the most viral posts were disproportionally organizational. Reviewing all captured timeline posts via content analysis, illustrates the role of the group in the professional lives of members, particularly as an affinity space, affording access to professional development opportunities, content, and contacts, and as a means to validate materials, showcase successes, and access just-in-time support. Overall, the group could be performing the role of an essential service much better, and a number of means for this to occur are highlighted.
1. Introduction
2. Methods
3. Results and Discussion
4. Conclusion
(0)
(0)