군 조직의 신뢰증진 방안

리더십·세계관·소통을 중심으로

신뢰는 구성원들을 움직이게 하는 원동력이다. 신뢰가 개인의 삶 뿐만 아니라 조직이나 국가의 운명을 좌우한다는 것은 동서고금의 역사가 증명하고 있다. 본 논문은 신뢰를 증진하는데 미치는 영향요인을 찾아보고, 이를 활성화 하는 방안을 제시하고자 한다. 연구목적을 위하여 신뢰에 영향을 미치는 요인을 리더십, 세계관, 소통으로 나누어 살펴보았다. 실증적 연구를 위해 리더십은 거래적 리더십과 변혁적 리더십으로 나누고, 세계관은 낙관적 세계관과 비관적 세계관으로 구분했고, 소통은 민주적과 권위적 소통으로 구분했다. 신뢰는 국가신뢰, 부대신뢰, 전우신뢰, 가족신뢰로 구분하여 실증적 조사를 하였다. 연구결과, 거래적 리더십과 변혁적 리더십은 신뢰에 정(+)의 영향을 미친다. 낙관적 세계관은 신뢰에 정(+)의 영향을 미치나, 비관적 세계관은 신뢰에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소통의 경우 민주적 소통은 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 반면, 권위적 소통은 신뢰에 부(-)의 영향을 미쳤다. 결론적으로 군 조직의 신뢰증진을 위해 변혁적 리더십·낙관적 세계관· 민주적 소통을 동시에 활성화하는 것이 중요하다.

The purpose of this study is to find out the factors that affect trust in military organization and find way enhance it. By examining literatures, the cause of impact on trust has been selected to be leadership, worldview, communication. Based on the above theory, The impacts of three factors on trust were examined. As a result of analysis, transformational and transactional leadership has a positive impact on trust. and Optimistic worldview is also same. But Pessimistic worldview has the opposite impact. Finally, democratic communication has a positive impact on the trust, but authoritative communication has a negative impact on the trust.