사회적자본, 지식공유, 조직유효성 간의 관계연구

A Research on the Relationship between Social Capital, Knowledge Sharing, and Organizational Effectiveness

본 연구의 목적은 지방교육행정기관의 사회적자본, 지식공유, 조직유효성의 구조적 관계를 규명하는 것이다. 선행연구를 토대로 사회적자본(구조적자본, 인지자본, 관계적자본)을 세 가지 차원으로 구분하였다. 사회적자본과 성과와의 연결은 매개효과에 주목해야 한다는 선행연구를 바탕으로 지식공유(지식습득, 지식기여)를 매개변수로 구성하여 조직 유효성(직무만족, 조직몰입, 혁신행동)에 어떤 영향을 미치는 영향을 분석하기 위하여 경상북도교육청 소속 공무원 623명을 대상으로 실증 분석하였다. 분석 결과 사회적자본은 지식공유와 조직유효성에 영향을 미치고 지식공유는 조직유효성에 영향을 미치며 사회적 자본과 조직유효성의 관계에서 부분 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 지방교육행정 기관에서는 교육수요자들에게 감동을 주는 행정서비스를 제공하기 위하여 조직 구성원의 역량을 강화하여야 하며 이를 위해 사회적자본을 적극 배양 관리하고 지식공유를 활성화할 수 있는 견고한 관리 기반 구축이 마련되어야 할 것이다. 사회적자본, 지식공유, 조직유효성의 구조적 관계 연구는 향후 지방교육행정기관에 관리적 시사점을 제공할 수 있으며 조직에 필요한 가치 있는 자원으로서 사회적자본의 전략적 기능을 규명하기 위한 연구자들의 지속적인 노력이 필요하다.