조직 내 정치 및 갈등의 측정에 관한 탐색적 연구

Testing Measurement Validity of Organizational Politics and Conflicts for Organizational Studies in Korea

조직 내 정치와 갈등은 조직과정 및 조직성과에 매우 중대한 영향을 주고 있는 요인임에도 조직학 연구에서 빈번히 배제되고 있다. 이와 같은 상황 속에서, 본고는 조직 내 정치와 갈등에 관한 연구의 확대를 위하여 -한국적 연구 환경을 고려한- 측정도구의 개발과 검증을 시도하였다. 해외의 주요 연구에 적용되었던 조직 내 정치 및 갈등 측정도구를 국내 세 공공기관의 표본(총 3그룹)을 대상으로 조사하여, 각기 다른 수준으로 구성된 세 종류의 국문 측정도구의 타당성 및 신뢰성을 분석하였다. 1그룹은 영문 측정도구의 표현을 크게 수정하지 않고 적용하였으며, 2그룹의 경우 맥락을 강화하는 정도로 표현을 수정하였고, 3그룹의 경우 의미를 전달력을 높이기 위해 표현을 대폭 수정하여 적용하였다. 타당성 및 신뢰성 검증을 위한 요인분석 및 Cronbach s Alpha 분석 결과 세 그룹 모두에서 타당성과 신뢰성의 정도가 다르게 나타났다. 비교 분석하여 보았을 때, 신뢰성의 경우 1그룹 보다는 2, 3그룹에서 더 높게 분석되었으며, 타당성의 경우 2그룹에서 가장 높은 수렴적 타당성과 차별적 타당성의 정도가 높은 것으로 분석되었다.