유무선 통합 ICT 생태계 내 가치사슬 변화에 따른 콘텐츠의 위상 강화

과거 ICT 생태계는 네트워크 사업자 중심으로 플랫폼, 디바이스, 콘텐츠의 영역이 수직적으로 편성된 가치사슬로 규정되었다. 하지만 2007년 아이폰 출시 이후 모바일 빅뱅 시기를 지나며 콘텐츠 공급자 중심의 수평적인 가치사슬로의 재편이 이루어지고 있다. Yang(2004)은 유무선 통합 통신 환경에서는 기존 생태계 내에 존재하였지만 큰 주목을 받지 못했던 콘텐츠 제공자들이 가치사슬의 핵심적인 구성원으로 새롭게 등장할 것이라고 예측하였고 이를 Inserting (삽입) 현상이라고 명하였다. 본 연구에서는 국내 주요 통신사업자들과 어린이 영어 교육 콘텐츠 공급자와의 제휴관계를 분석한 결과 Yang (2004)1)이 주장한 유무선 통합 ICT 생태계의 가치사슬의 재편이 실제로 진행되고 있으며 특히 콘텐츠가 가치 창출의 가능자 (Enabler) 역할을 담당하는 중심 역할을 담당하고 있음을 확인하였다.