기업-소비자의 종교적 성향 일치성이 브랜드 태도에 미치는 영향

Effects of Corporate-Consumer Religious Congruency on Brand Attitude

본 연구는 소비자 행동을 결정하는 요인 중 종교를 중심으로, 기업과 소비자간의 종교 일치성이 소비자 반응과 브랜드 태도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 또한 종교적 성향 이론에 의해 소비자의 종교적 성향에 따라 기업의 브랜드 태도가 달라지는지 검증하고자 하였다. 연구 결과, 기업의 종교와 소비자의 종교가 일치하고, 소비자의 내재적 종교적 성향 클수록 기업의 브랜드 태도에 대한 긍정적인 반응이 나타나지만, 기업과 소비자의 종교가 불일치 할 경우 인지적, 감정적 반응 형성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 기업과 브랜드 관리자는 소비자와의 종교적 충돌을 최소화 하고 긍정적인 브랜드 태도를 이끌어 낼 수 있는 마케팅 전략을 수립해야 하며, 소비자와 기업간의 종교가 일치 할 경우 유대 관계 구축을 위해 노력하는 것 또한 매우 중요하다는 것을 시사한다.

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

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