브랜드 감정수준에 따른 브랜드 애착, 러브, 충성도, 아우라에 관한 고찰

Reviews of Brand Attachment, Love, Loyalty and Brand Aura According to Brand Emotional Level

기업들은 소비자의 감성을 자극하는 다양한 감성마케팅을 실행하고 있으며, 소비자는 특별한 가치를 느낄 수 있는 제품을 구매한다. 브랜드와 소비자 관계에서 발생하는 브랜드 애착은 소비자가 브랜드에 갖는 우호적인 감정이며 브랜드 러브는 보다 깊은 최상의 감정이라고 할 수 있다. 이러한 열정적인 감정을 기반으로 헌신적인 관계를 맺고자 하는 브랜드 충성도는 소비자를 브랜드로 이끌 수 있는 강력한 기운인 브랜드 아우라를 형성시킨다. 본 연구는 브랜드 애착, 브랜드 러브, 브랜드 충성도 그리고 브랜드 아우라의 비교분석 및 기존 연구를 바탕으로 브랜드 아우라 형성과정을 고찰하여 보고 향후 연구방향을 제시하고자 한다.

Companies are implementing various emotional marketing to stimulate consumers’ emotions, and consumers buy products that can feel special value. The brand attachment that occurs in the brand and the consumer relationship is the favorable feeling that the consumer has in the brand, and the brand love is the deeper and the best feeling. Brand loyalty, which is based on these enthusiastic feelings, creates a brand aura that is a strong aura that can lead consumers to a brand. This study investigates the process of formation of brand aura based on the comparative analysis of brand attachment, brand love, brand loyalty, and brand aura.