보육교사의 조직커뮤니케이션과 심리적 소진이 역할수행에 미치는 영향

The Impact of Organizational Communication and Psychological Exhaustion on Childcare Teachers in their Role-Playing

본 연구는 보육교사의 조직커뮤니케이션과 심리적 소진이 역할수행에 미치는 영향을 살펴보고자 함을 목적으로 하였다. 연구대상은 서울· 경기· 인천지역의 국공립어린이집과 직장어린이집에 근무하고 있는 보육교사 360명을 대상으로 설문조사를 실시한 자료를 분석에 사용하였다. 연구를 위하여 SPSS 25.0을 이용하여 t-검증, 일원분산분석, Pearson의 상관분석, 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구에 대한 결과는 첫째, 보육교사의 사회 인구학적 변인에 따른 역할수행의 차이는 국공립어린이집 보육교사가 직장어린이집 보육교사보다 높았으나 보육교사의 연령, 학력, 경력, 시설유형, 학급연령, 직위, 자격유형에는 유의미한 차이는 보이지 않았다. 둘째, 보육교사의 조직커뮤니케이션은 심리적 소진과 부적 상관관계가 있었으며, 역할수행 간에는 유의미한 정적 상관관계가 있었다. 보육교사의 심리적 소진과 역할수행 간에는 부적 상관이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 보육교사의 역할수행에 대한 영향력은 커뮤니케이션 능력, 만족 순으로 나타났으며, 심리적 소진은 역할수행에 영향력이 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과로 어린이집 교사의 효과적인 역할수행 개선을 위한 기초자료로 유용하게 활용될 수 있는데 의미가 있다.

This study was aimed at examining the impact of child care teachers on organizational communication and psychological exhaustion in their role. The study is conducted in Seoul, Gyeonggi-do, Incheon. The analysis was based on data conducted on 360 child care teachers working in national and public child-care facility and company chil-care facility. Using SPSS 25.0 for the study was subjected to t-verific ation, one-member dispersion analysis, correlation analysis of Pearson, medium-poly- gression analysis. The results of this study first showed no significant difference in the age, career, position, qualification of child care teachers, and class age of child, although the difference in role performance due to the socio-demographic changes of the national and public child care facility was higher than in the company child care facility. Second, the organizational communication of child care teachers was a psychological exhaustion and amulet correlation, and there was a significant static correlation between role-playing. It was found that there was an amulet between the psychological exhaustion of child care teachers and the role of the child care teacher. Third, the influence of child care teachers in the role of child care teachers was found in order of communication skills and satisfaction, and psychological exhaustion was not influential in the role. As a result of this study, it can be useful as a basis for improving the effective role of child care teachers.