중국 근로자의 기업문화에 대한 인식 및 직무만족도 분석

An Analysis of the Correlation Between Perception on the Organizational Culture and Job Satisfaction

중국 개혁개방이후 지난 30여 년간 산업구조의 고도화를 거치면서 자신들만의 독특한 기업문화를 빠르게 형성해오면서 중국적 특색의 기업문화를 수용해오가고 있다. 본 연구에서는 중국식 사회주의 시장경제의 틀을 갖고 있는 중국만의 기업특성을 이해하기 위한 수단으로 기존 공유제기업에서 민영화로 전환한 중국내 대표적 글로벌 기업인 ‘하이얼(Haier)’의 청도 본사 근로자를 대상으로 기업문화에 대한 인식과 그들의 직무만족도에 대해 평가하였다. 본 연구의 주된 의의는 기존 외자기업을 대상으로 한 연구와의 차별화에 있다. 즉, 순수 중국기업을 대상으로 중국근로자들의 기업문화에 대한 인식과 직장만족도를 평가하였다는 측면에서 기존 외자기업대상의 연구와 차별화된 의의라 할 수 있다. 본 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 근로자의 기업문화에 대한 인식분석결과에서 남성은 여성보다 기업문화에 대한 인식도가 높게 나타났으며, 학력과 직종은 높을수록 인식도가 높게 나타났다. 둘째, 근로자의 직장만족도 분석결과에서는 수입, 교육수준, 근무연수, 직종에 따라 유의한 차이를 나타내고 있는데, 수입이 높은 집단과 낮은 집단이 가장 높게 나타났으며, 학력은 높으면 높을수록 직장만족도가 높게 나타났다. 근무연수에 따라서는 2년 미만 조사 대상들이 가장 높게 나타난 반면, 6년 이상 근로자들이 가장 낮게 나타났다. 직종은 높을수록 직장만족도가 높게 나타났다. 반면 성별, 연령은 직장만족도가 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 근로자의 기업문화에 대한 인식과 직장만족도간 분석결과에서는 기업진취성, 인본주의, 공동체의식이 통계적으로 유의한 상관관계를 나타낸 반면 기업CI중시, 유가적 질서, 기업의 사회적 책임은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 특히 유교적 문화인 인본주의와 공동체 의식이 중국의 대표적 기업인 하이얼의 직장만족도 평가에서 통계적으로 유의한 것으로 나타났는데, 이는 중국에 투자한 한국기업이 간과해서는 안 될 매우 중요한 시사점이라 할 수 있다.

This study focused on the Chinese employee’s satisfaction and Recognition of their the Organizational Culture so called Company’s Culture in order to find that how the Chinese company should reform in the right way of their own direction. The study is based on the empirical study used the data of the survey of the employees that from Haier Company which is located in Qingdao, China. Actually, the main meaning of this research is to differentiate between the existing researches focused on the foreign companies investing in China. The results of this empirical analysis are as follows: First, according to the results of employee’s recognition of their organizational culture, the men’s degree of recognition is showed up higher than women’s. And the factors of educated years and type of occupations are also significant statistically. Second, as for the result of employee’s satisfaction, it’s showed significant by employee’s income, their educated years and working years, and type of occupations. Especially, what is remarkable is that the satisfaction of workers under 2 year working age is showed up much higher than the long-term employee’s. However, there is no significant by the factors of sex and age, statistically. Finally, according to the results of correlation between the employee’s recognition of their organizational culture and their satisfaction, the job satisfaction is highly involved in the company’s enterprising spirits, the humanism and the community spirits. Consequently in Haier, the positive correlations of humanism and community spirits which is based on Confucianism have great implications for korean firms invested in China.