포용적 관료제

Inclusive Bureaucracy: A Proposal for Inclusive Management in Government Organizations

본 연구는 최근 활발히 논의되고 있는 포용의 가치를 정부조직내에 내재화하기 위한 적극적 포용관리 방안을 제안한다. 본 연구에서는 균형인사를 넘어선 적극적 포용관리를 위해서는 조직내 포용풍토의 확립이중요하다고 제안한다. 그리고 본 연구는 포용풍토의 확립을 위해서는 포용 시스템 및 개인의 역량개발과조직내 차별관행을 개선해야 한다는 점을 강조하였다. 이와 관련하여, 본 연구는 세부 포용관리를 위한 제언들을 조직 수준과 개인/그룹 수준으로 구분하여 제시하였다. 포용적 관료제 구축을 위해서는 궁극적으로개인의 포용경험에 관심을 기울어야 함을 제시하였고, 기존 포용조직 연구들의 고찰을 통해 정부조직 구성원들의 포용경험을 측정할 수 있는 측정항목을 제안하였다.

This study suggests the concept of the proactive inclusive management for internalization of values of inclusion within public organization. This study emphasizes that public organizations should establish the inclusive organizational climate to activate the proactive inclusive management that is beyond the balanced personnel administration. To establish the inclusive organizational climate, public organizations should establish inclusion system, enhance public employees’ personal competency, and improve discrimanate personnel practices within public organizations. This study suggested inclusive management strategies divided into organization level and individual/group level. Based on literature review, this study also suggested measurement items for proactive inclusive management.