한국의 국가이미지와 제품이미지가 베트남 소비자의 전자제품 구매의도에 미치는 영향

A Study on the Impact of National Image and Product Image on Customer s Electronics Purchase Intention in Vietnam Market: Focusing on the Moderating Effect of Korean Wave(Hallyu)

본 연구는 베트남시장에서 한국의 국가이미지와 전자제품이미지가 구매의도에 영향을 주는지, 더불어 한류가 그 관계를 어떻게 조절하는지에 관하여 알아보기 위해 실증분석을 하였다. 총 209명의 베트남소비자를 대상으로 분석한 결과, 베트남시장에서의 한국 국가이미지와 한국의 전자제품이미지는 베트남 소비자들의 구매의도에 직접적인 영향을 주는 것으로 분석되었다. 또한 한류는 국가이미지와 제품이미지가 구매의도에 영향을 주는 데 있어서 그 영향을 강화시키는 역할을 하는 것으로 나타났다. 즉 국가이미지나 제품이미지가 구매의도로 연결될 때 베트남시장에서 부는 한류의 바람은 베트남 소비자들로 하여금 한국의 전자제품을 구매하도록 하는 촉매역할을 할 수 있다는 의미를 내포한다. 그러므로 베트남의 전자제품시장에서 한국제품의 경쟁력을 높이기 위해서는 한국 국가이미지와 전자제품 이미지의 관리와 한류의 긍정적인 효과를 극대화할 수 있는 전략을 강구해야 할 것이다.

This paper analyses the effect of national image of Korea and electronics image on customer’s purchase intention in Vietnam market. And more specifically, we consider Korean wave(Hallyu) as moderator which enhance on the relationship between independent variables(national image and product image) and dependent variable(purchase intention). Based on the 209 survey from Vietnamese consumers, the empirical results are as follows. First, the more the Korea image and the Korean electronic goods image become better, the more consumers intent to purchase Korean electronics. Secondly, Hallyu also affect directly to the Korean product buying intention. it also shows a moderating effect between the national/product image and the purchase intention. To encourage the Vietnamese purchase demand, Korean firms effort to promote the National image of Korea over the world. In addition, they will enhance the competitive capacity of product price, quality and design etc. in Vietnam market. Korean firms need to take more advantages of Hallyu in order to expand the Korean product in Vietnam market.