학습자 중심의 피드백 처리 과정 모형과 피드백 구하기의 조절효과 분석

Exploring the Learner-centered Feedback Process Model: The Moderating Effect of Feedback Seeking Behavior

본 연구의 주요 목적은 학생 내부에서 일어나는 피드백 처리 과정을 살펴보는 것이다. 이를 위하여 피드백이 학생의 피드백 태도와 활용능력을 매개하여 학업적 자기조절 및 숙달목표에 영향을 미치는 구조모형을 설정해 이들 간의 관계를 탐색하고자 하였다. 특히 학생의 능동적 피드백 참여 활동에 초점을 맞추어 피드백 활용능력이 학업적 자기조절 및 숙달목표에 미치는 영향에 있어 피드백 구하기의 조절효과를 함께 파악하고자 하였다. 따라서 전국 세 개 지역의 7개교에서 수집된 고등학생 533명을 대상으로 피드백 처리 과정 구조모형 분석과 피드백 구하기의 잠재적 조절효과 분석을 시행하였다. 분석결과, 본 연구에서 제안한 피드백 처리 과정 모형은 부분적으로 지지되었다. 구체적으로 형성적 피드백의 효과는 인지적 성취인 학업적 자기조절에는 피드백 태도와 피드백 활용능력을 모두 매개하였으나, 정의적 성취인 숙달목표에는 피드백 태도만을 매개하는 것으로 나타났다. 둘째, 피드백 활용능력이 학업적 자기조절과 숙달목표에 미치는 영향에 있어 피드백 구하기는 피드백 활용능력과 학업적 자기조절 간의 관계를 조절하였다. 피드백 구하기의 수준이 높을수록 피드백 활용능력이 학업적 자기조절에 미치는 효과가 강화되었다. 마지막으로 학생의 피드백 처리 과정 및 피드백 구하기의 조절효과 분석을 통한 본 연구의 의의와 피드백의 효과를 높이기 위한 교육적 시사점을 제시하였다.

The main purpose of this study is to unfold the learners’ inner process of feedback. To this end, this study established and analyzed a structural model in which feedback influences cognitive/affective achievement by mediating students feedback attitude and utilization ability. Also the moderating effect of learners’ feedback seeking behavior in this model was also examined. For this study, 533 high school students collected from seven schools in three regions nationwide were analyzed for a structural model of feedback process and latent moderating effects of feedback seeking behavior. The results are as follows. First, the model of feedback process proposed by this study was partially supported. Specifically, the effect of feedback on cognitive achievement such as academic self-regulation was mediated by both feedback attitude and utilization ability. On the other hand, the effect of feedback on affective achievement such as mastery goal was mediated only by students’ attitude toward feedback. This showed the differential roles of learners’ attitude toward feedback and utilization ability in processing feedback. Second, the feedback seeking behavior significantly moderated the relationship between feedback utilization ability and academic self-regulation. The higher the level of feedback seeking behavior, the stronger the effect of feedback utilization ability on academic self-regulation. Finally, the educational implications of the results were discussed in relation to how to increase the effectiveness of feedback.