부산지역 시내버스 음성광고의 효과 분석

Analysis of Vocal Advertisement Effects of City Bus in Busan Metropolitan City

본 연구에서는 시내버스 음성광고의 실태와 효과를 승객과 이용업체의 관점에서 조사하였다. 조사를 통하여 승객들의 시내버스 음성광고에 대한 수용성 등을 알아보고, 광고주들이 느끼는 광고효과와 시내버스 음성광고 계획에 대해 알아보았다. 시내버스 음성광고는 낮은 광고료에 비해 고객도달률이 높으며, 넓은 지역에 대한 광고가 가능한 점 등을 장점으로 들고 있으나, 조사결과 음성광고에 대해 승객들은 관심이 없거나 소음공해라고 여기는 부정적인 의견이 약 80%를 차지하여 시내버스 음성광고의 효과는 그다지 높지 않은 것으로 나타났다. 음성광고 이용업체에 대한 조사에서 업종별 이용 빈도는 의료업, 교육업, 미용업, 서점업, 안경업의 순이었으며, 이용기간은 2년 미만이 전체의 68%, 시내버스 음성광고의 홍보효과가 있다고 응답한 업체가 60%, 음성광고를 계속하여 이용할 것이라고 응답한 업체가 약 69%, 계약을 해지에 대한 이유는 홍보효과가 없어서라는 응답이 전체의 80%로 나타났다. 그리고 향후 승객과 함께할 수 있는 시내버스 음성광고의 개선방향을 제시하였다.

In this study, we have surveyed a current state of vocal advertisement and advertising effects of city bus from viewpoint of the passengers and the use enterprises. Advantages of vocal advertisement of city bus were comparative lower price than other advertising media, ads for the wider region, etc. However, it found significant result that about 80% of city bus passengers have had negative opinion on vocal advertisement of city bus such as the noise pollution. We also found out that the use frequencies of vocal advertisement of city bus are apparel, education, beauty care, book store, and eye-glasses in order of frequency. In use durations, 68% of the vocal advertisement use enterprises were under of 2 years, the 60% of whole enterprise answered that there is a public information effect of city bus vocal advertisement, and about 68% of the vocal advertisement use enterprises answered that there is plan which will use a vocal advertisement. Finally, we proposed the future direction of development of the vocal advertisement of city bus with passengers.