관광도시 제주의 도시 브랜드개성이 도시 브랜드태도와 특산품태도에 미치는 영향

The Effect of the City Brand Personality of Tourism City Jeju on City Brand Attitude and Specialties Attitude: Focused on Chinese

제주는 관광을 핵심 산업으로 삼고 있는 도시이나, 관광도시로서의 인식이나 도시에서 생산되는 특산품을 위한 도시브랜드 관리가 체계적으로 이루어지지 않고 있다. 따라서 본 연구는 중국인이 인식하고 있는 관광도시 제주의 도시 브랜드개성 요인을 도출하고, 도시 브랜드개성 각 요인이 도시 브랜드태도와 특산품태도에 미치는 영향을 살펴보기 위해 수행되었다. 선행연구를 바탕으로 제주의 도시 브랜드개성은 유능함, 세련됨, 평온함, 역동성, 독특함이라는 5가지 차원으로 도출되었으며, 이들이 제주 방문경험 여부에 따라 다르게 지각되는지를 분석하였다. 실증분석 결과, 제주의 도시 브랜드개성 차원 중 유능함, 세련됨, 독특함은 도시 브랜드태도에 유의한 영향을 미치고 있으며, 특산품태도에는 역동성을 제외한 유능함, 세련됨, 평온함, 독특함 요인이 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 하지만, 방문경험에 따른 도시 브랜드개성에 대한 지각 차이는 나타나지 않았다. 또한 도시 브랜드태도는 기대한대로 특산품태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Jeju is the city that focuses on the tourism as its core business. However, there has not been a systematical city branding management, for the sake of the recognition as a tourist city or the local special products yielded in the city. In this regard, this study was carried to extract the characteristic factors of the city brand personality of Jeju recognized by the Chinese tourists, and to identify the influences of each factor on the city brand attitude and the attitude towards the specialties. Based on the preliminary research, the characteristics of the city brand personality was classified into 5 factors of competence, sophistication, peacefulness, dynamics and uniqueness, and it is analyzed whether the 5 characteristics were differently perceived depending on the visiting experience to Jeju. According to the empirical analyses, it is shown that the factors of competence, sophistication and uniqueness had relevant impacts on the city brand attitude. On the attitude towards the local specialties, among the characteristic factors. competence, sophistication, peacefulness and uniqueness except for dynamics were found to have relevant impacts. However, there were no differences in the perception of the characteristics of the city brand depending on the visiting experience. In addition, the city brand attitude for a tourist city was identified to have relevant impacts on the attitude to the local specialties.