조직의 공정성 및 경영자의 특성이 조직몰입에 미치는 영향

The Effects of Organizational Justice and CEO Difference on Organizational Commitment

본 연구는 중소기업이 수익창출을 통하여 성장 발전하는 데 중요시되고 있는 조직의 공정성, 조직구성원들의 신뢰, 경영자 특성을 비롯한 조직몰입으로 중소기업 인적자원관리에 대한 조사 분석이다. 빠르게 발전하는 정보산업의 발달로 기업경쟁력을 위한 조직의 공정성에서 조직구성원은 복지후생의 단계를 넘어 인간 존중의 상호 소통으로 변화되고 있다. 연구의 계층적 회귀분석 결과 최종 단계에서는 매출과 절차공정성, 조직신뢰가 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직신뢰의 상호작용 효과는 경영자의 역량과 조직신뢰가 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 경영자의 역량에 대한 종업원의 인식과 신뢰의 상호작용 효과가 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타나 경영자의 조직몰입을 높이기 위한 역량은 조직의 신뢰뿐 아니라 변화에 신속성 및 불확실성에 대한 대처 능력이 조직 강화와 경쟁력이라는 중요성을 시사하고 있어 경영자의 특성에 따른 중소기업에 도움이 되는 기초자료라 본다.

The main purpose of this research is analyzing the organizational justice, management properties, forming relationships and trust impact on organizational commitment, which are the important sources of the growth of the small and medium companies. To test the proposed research model, data were collected from a convenient sample of 476 employees from small and medium-sized enterprises. Result of statistical analysis indicates that procedural justice and trust significantly related to organizational commitment. For the moderating role of trust, however, it was found that the trust as perceived by employees significantly moderates the relationship between CEO’s difference and organizational commitment.