이벤트 안전관리 자원봉사자의 참여 만족도 인식에관한 연구

A Study of Volunteers s Participation Satisfaction in Events

문화, 예술, 스포츠계에서 다양하고 활발하게 이벤트가 개최되는 현대사회에서 이벤트는 여러 조직과 단체가 참여자들에게 다양한 혜택을 제공하기 위한 ‘촉진’의 활동으로도 빈번하게 이루어진다. 다수가 특정 장소와 시간에 모인다는 특성으로 인하여 대규모 이벤트는 반드시 안전관리가 효과적으로 이루어 져야 한다. 이에 이 연구는 이벤트 개최의 효율성을 위해 투입되는 안전관리 자원 봉사자의 자원봉사 활동에 대한 만족도 인식을 규명하고자 하였다. 이 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 이벤트 안전관리 자원봉사가 개인적 성과 및 활동전반에 미치는 영향을 규명한 결과 업무, 교육, 시설에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 이벤트 안전관리 자원봉사의 만족도가 활동전반에 미치는 영향을 규명한 결과 업무, 교육, 시설, 서비스에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 후속연구에서는 자원봉사자를 관찰하고 면담하는 질적연구가 이루어져야 할 것이다.

In a modern society where events are diverse and active in culture, art, and sports, the event is frequently conducted as an accelerating activity by various organizations and organizations to provide various benefits to participants. Due to the nature of the large number of people gathering at a specific place and time, safety management must be effectively performed for large-scale events. Therefore, this study aimed to examine the satisfaction perception of the volunteer activities of safety management volunteers who are put in for the efficiency of the event. The conclusion of this study is as follows. First, as a result of investigating the impact of event safety management volunteers on personal performance and overall activities, it was found that it affects work, education, and facilities. Second, as a result of investigating the impact of event safety management volunteer satisfaction on the overall activity, it was found to have an impact on work, education, facilities, and services. Therefore, in the follow-up research, qualitative research should be conducted to observe and interview volunteers.