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학술대회자료

천연가스산업에서 서비스 유형화와 그 충분성이 조직성과에 주는 영향

Service Tangibilization and Its Adequacy on the Organizational Performance in the Natural Gas Industry

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I. 배경

- 연구목적과 범위

- 서비스 유형화 관점 / 물적 & 인적 / 결과물 & 프로세스

- 서비스 카테고리와 유형화 형태

II. 방법론

- 연구 모델과 실험 디자인

- 가설

- 데이터 수집 방법

III. 결론

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