[언어평가] AI챗봇을 활용한 초등영어 과정중심 말하기 평가

본 연구는 2015 개정 영어교육과정의 강조점인 과정중심평가의 맥락에서 인공지능(artificial intelligence: AI)챗봇의 가능성과 한계를 탐색한 연구이다. 연구자는 서울의 한 초등학교의 3학년 학생들을 대상으로 AI챗봇을 프로그래밍하여 과정중심 말하기 평가를 수행하였다. 실험 결과, 먼저, AI챗봇의 특정한 기능(‘History’)이 과정중심 말하기 평가에서 학생들의 말하기 과정을 기록하는 강점으로 확인되었다. 이 기능은 평가의 결과뿐만 아니라 그 과정을 확인할 수 있어, 교사가 향후 학생들의 영어 교육을 위한 매우 유용한 정보를 제공할 수 있었다. 둘째, 3학년 학생들에게 행한 설문조사결과, 학생들은 대체적으로 AI챗봇과 상호작용하는 활동을 즐거워하였고, 영어로 기꺼이 말하고자하는 동기부여가 되었다. 그러나, 실험 결과가 교실에서의 AI챗봇에 대한 한계점을 내포하기도 했다. 인공지능 기술의 혁신적인 발전에도 불구하고, AI챗봇은 여전히 기술적인 문제점을 갖고 있었고, 이러한 문제점들은 과정중심평가에의 챗봇 활용 가능성을 심각히 저해할 수도 있었다(예: 낮은 음성인식률). 또한 AI챗봇 기반 말하기 평가 결과에 대한 타당도와 신뢰도가 하나의 이슈가 될 수 있어 후속연구를 기대케 한다. AI챗봇은 현 시점에서 조심스럽게 학교 현장에 적용이 가능하나, 앞으로 인공지능 기술의 더욱 발전을 거듭하여 과정중심평가에 완전히 적용될 날을 기대해 본다.