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KCI등재 학술저널

물류 공동화를 통한 운영 효율성 향상 방안

How to Increase an Operational Efficiency by Joint Logistics: A Case Study of Small Bookstores

DOI : 10.36345/kacst.2020.38.5.012
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서점은 대표적인 소상공인 중심의 업종으로서 어느 정도 경쟁력을 유지하여 왔으나 2003년 도서정가제가 법제화되면서 동네서점들의 수는 급속하게 감소하였다. 특히 최근 들어 온라인 서점의 성장은 동네서점의 생존을 더욱 위태롭게 만들었다. 이러한 상황 속에서 동네서점들의 경쟁력 강화를 위한 방안으로 물류 공동화의 효과를 확인하고자 한다. 본 연구에서는 ‘더북스 시스템’이라는 소규모 서점들의 물류공동화 시스템 구축 사례를 개발하였다. 사례 개발을 통해 물류 공동화 단계별로 ‘더북스 시스템’이 어떠한 과정을 통해 구축되었으며, 구축되는 과정에서 발생했던 문제와 해결방안 등을 확인하고자 한다. 또한 해당 사례를 통해 소상공인 업체들의 물류 공동화 시스템 구축 시 고려해야 할 주요 사항들을 확인하고자 한다. 사례 개발을 위해 ‘더북스 시스템’을 만들고 함께 해온 사업체 대표들을 대상으로 인터뷰를 실시하였다. 확인 결과, ‘더북스 시스템’이라는 물류 공동화 시스템은 소규모 서점들의 효율성 향상에 큰 도움이 되는 시스템임을 확인할 수 있었다. 향후에는 해당 시스템의 확장 및 발전을 통해 전국적인 물류 공동화 시스템을 구축한다면 소규모 서점들의 경쟁력은 큰 폭으로 향상될 수 있을 것이다.

Bookstore is a representative industry composed with small businesses. In 2003, fixed price book sales system was legislated and a number of bookstores was rapidly reduced. Online bookstore makes small bookstores harder and harder. In these circumstance, this study has tried to check out the effect of joint logistics in order to increase a competitiveness of small businesses. To achieve the goal, ‘The Books Systes“, which is a joint logistics system composed with small size bookstores, is developed as a successful case. This study describes how to build ’the books system’, what kind of problems are happened and how to solve the problems. Additionally, it is confirmed what are the important considerations. To develop the case study, representatives of small bookstores which are joining ‘The Book System” are interviewed. It is verified that joint logistics system is helpful to improve an operational efficiency of small bookstores. From now on, small bookstores will be stronger if joint logistics system is expanded and a nationwide joint logistics system is built.

I. 서 론

II. 기존 물류 현황 및 물류공동화

III. 더북스 시스템 구축 과정

IV. 물류 공동화 단계별 고려 사항

IV. 물류 공동화 단계별 고려 사항

V. 결 론

참고문헌

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