조직혁신 전략으로써 Downsizing의 접근방법에 관한 연구

A Study on the Approach of Downsizing as an Organizational Innovation Strategy

무한 경쟁이 날로 격화되고 있는 글로벌시대에서 기업과 조직은 경쟁력 제고를 통한 생존과 발전을 위해 지속적인 혁신을 추구하지 않을 수 없게 되었다. 오늘날 기업경영에서 널리 사용되어지고 있는 조직혁신의 형태는 주로 ‘구조조정’, ‘인력감축’, ‘정리해고’, ‘사업매각’, ‘비용절감’ 등과 같은 것들이다. 이러한 혁신기법들은 모두 기업이 효율성과 경쟁력을 높이기 위해 채택한다는 점에서 공통점을 찾을 수는 있으나 실행조건이나 구체적인 방법에서는 다소 차이가 있다. 본 연구는 선행연구와 산업계의 동향을 검토하여 조직혁신의 수단으로 많이 사용되어지고 있는 Downsizing관리의 통합모형을 제시하고, 가설검증을 통하여 타당성을 분석하였다. 실증분석을 통해 나타난 연구의 결과를 요약해보면, 첫째, Downsizing에 대한 조직구성원들의 인식에 대한 관리단계별(선행관리단계, 과정관리단계, 사후관리단계) 긍정적인 영향관계를 확인하였다. 둘째, 선행관리단계에서는 Downsizing 공론화의 중요성이 제기되었다. 셋째, 과정관리 단계에서는 Downsizing에 있어 공정성과 객관성의 유지가 필요함을 확인하였다. 넷째, 사후관리단계에서는 생존자 지원프로그램의 활성화가 필요함을 확인하였다. 이러한 본 연구의 결과는 기업의 지속가능한 성장과 발전을 위한 경쟁력 제고나 혁신전략의 수립이나 조직 활성화에 많은 함축적 의미를 제공할 수 있을 것이라 판단된다. 특히 Downsizing을 통한 조직혁신전략을 추진함에 있어 요구되는 많은 유의미한 정보와 자료들을 제공할 수 있을 것이라 사료된다.

In the global era where infinite competition is intensifying day by day, companies and organizations are compelled to pursue continuous innovation for survival and development through enhancing competitiveness. The forms of organizational innovation that are widely used in corporate management today are mainly ‘restructuring’, ‘reduction of manpower’, ‘reorganization’, ‘business sale’, and ‘cost reduction’. All of these innovation techniques can be found in common in that companies adopt them to increase efficiency and competitiveness, but they differ somewhat in terms of implementation and specific methods. This study presents an integrated model of downsizing management and analyzes its validity through hypothesis verification. Summarizing the results of the study revealed through empirical analysis are as follows. First, the positive impact relationship for each management stage (priority management stage, process management stage, and follow-up management stage) on the perception of organization members on downsizing was confirmed. Second, the importance of downsizing public debate was raised in the prior management stage. Third, it was confirmed that it is necessary to maintain fairness and objectivity in downsizing in the process management stage. Fourth, it was confirmed that it was necessary to activate the support program for survivors in the post management stage. The results of this study are considered to provide many implications for enhancing competitiveness for sustainable growth and development of companies, establishing innovation strategies, and activating organizations. In particular, I think it will be able to provide a lot of meaningful information and data required in pursuing management innovation strategies through downsizing.