관광공연의 물리적환경이 경험가치와 재구매의도에 미치는 영향

Repurchase Intension on Tourism Performance

국외관광에서 공연이 한 나라의 문화 또는 지역의 전통 예술을 한눈에 보는 매개체의 역할을 한다는 점은 부정할 수 없다. 특히, 관광과 예술은 개별 산업으로서도 발전 중이지만, 최근에는 하나의 산업이 아닌 융복합 산업으로 확장하여 경쟁력을 높이고 있으며, 그 성과물이라 할 수 있는 관광공연은 해당 국가를 대표하는 관광상품의 하나로 자리 잡고 있다. 이러한 관점에서 볼 때, 우리나라를 찾는 외국인 관광객들에게 관광공연 상품을 알리기 위한 노력은 중요하고 시의적절하다. 하지만, 그간의 연구는 이미 공연된 작품의 속성 파악이나 공연의 지속성 등에 한정되었으며, 관광객의 감동을 끌어내는 공연환경이나 관람경험에 대한 연구는 부족하였다. 따라서 본 연구는 관광공연의 물리적환경이 경험가치와 재구매의도에 미치는 영향 관계를 살펴봄으로써 관광공연의 활성화에 이바지하고, 문화예술, 관광공연산업 그리고 관람객 유치 확대를 위한 전략적 시사점을 도출하고자 하였다. 연구 결과, 관광공연의 물리적환경 중 관객들이 공연을 관람하면서 경험하는 공간적, 시설적 환경은 한국의 관광공연을 재구매에 매우 중요한 작용을 한다는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 국내에는 생소한 ‘관광공연’에 대한 초기연구로서 추후 관광공연의 콘텐츠 개발, 마케팅 등의 후속연구로 이어지는 계기가 되기를 바란다.

It can t be denied that performances play an important role in understanding a country s culture or traditional arts at a glance when touring abroad. Tourism industry and art industry are developing separately as single industries, but recently, they have expanded into a convergence industry to enhance their competitiveness. Under these circumstances, the tourism performance, which is the result, has become one of the representative tourism products of the country concerned. From this point of view, efforts to promote tourism performance products to foreign tourists visiting our country are important and timely. However, the past studies have been limited to identifying the nature of already performed performances and the persistence of performances, and there has been a lack of research on the performance environment or viewing experience that attracts tourists. Therefore, this research was designed to contribute to the vitalization of tourism performances by examining the relationship between the physical environment of tourism performance on the experiential value and the repurchasing intention, and strategic implications for expanding the attraction of visitors by examining the relationship between the physical environment of tourism performance and the value of experience. According to the study, the physical environment of the tourism performance, the spatial and facility environment experienced by the audience while watching the performance, plays a significant role in the repurchase of the Korean tour performance. This study is an initial study of tourism performances unfamiliar to Korea, and hopes that it will lead to follow-up research on content development and marketing of future tourism performances.