행정업무운영제도 도입에 관한 공무원 인지정도 개선방안

A Study on the Improvement of Public Officials Recognition Level for Administrative Operation System:Focused on Chungnam Region

2004년 정보화, 전산화에 따른 국내 사무관리제도의 도입은 정보화를 추구하기 위한 사무관리제도 개정을 통해 공공조직의 효율성을 도모하였다. 본 연구는 첫째, 경영관리에서 자동화를 통한 신속성, 정확성, 용이성, 경제성, 책임성 등의 5가지 측면에서, 둘째, 조직적인 측면에서 업무의 간소화, 표준화, 과학화, 부처 간 협업, 서비스 정부, 투명성 정부 등의 필요성이 요구되며, 셋째, 정부적인 차원에서 공문서 작성 및 관리, 업무관리시스템의 개념들의 인지를 통해 자동화에 대한 내부 중요도 및 만족도를 통해 기본에서부터 사무관리제도가 앞으로 지향해야 할 방향 설정을 위한 기초 자료를 제공할 수 있는 방안을 모색하고자 한다. 결과적으로 본 연구는 충남 지역 8개 시와 7개 군을 대상으로 하였다. 공무원의 표면적인 조사를 통해 향후 연구의 각 요소별 개념에 대한 구체적인 구성을 위한 중요도를 선별함과 동시에 사무관리제도의 보완 및 추가 매뉴얼 구성을 위한 제도와 기술, 규범 등 다양한 각도에서 실질적이고 구체화하는 자료로서 미래지향적인 측면에서 방향 설정을 제시하고자 한다.

This study examines the problems related to the realization of the office management system in the public sector and suggests some alternative for the effective plans of it. According to informations of 2000s and national paradigm, domestic information management system was developed current public office management system. The study randomly abstracted public officers of Chungnam province. They are engaged in direct policy enforcement for administrative operation to the efficiency of administrative office management systems. The results of study suggest that factors related to the effective office management system. The document integration is an major problem for the successful fundamentals of organizational culture. The regional governments that reduction problems are essential components for the successful implementation of the efficient measurement of the administrative operation in the future.