진단 모델 개발에 관한 연구

Development of a Diagnosis Model: The Capabilities Required by Software SMEs to Advance into Overseas Markets

소프트웨어 수출 특성 기반의 중소기업의 해외 진출 역량을 포괄적으로 진단 할 수 있는 진단 모델 개발에 관한 연구이다. SW Globalization 역량과 자원 기반 관점의 기업의 내부역량으로 나눠서 각 영역별 진단 범주, 진단 항목, 측정지표를 개발하는 방식으로 연구를 수행하였다. SW Globalization은 기존 공학적 개념에 더해서 글로벌 시장 제품 공급에 필요한 역량 관점으로 재구성한 통합적 SW Globalization 역량 개념을 제시하였고 기업 내부역량은 기존 자원 기반 관점에 문화지능 역량을 중요한 요소로 포함해서 소프트웨어 중소기업 내부 역량으로 새롭게 정의하였다. 이렇게 개발한 진단 모델을 사례 연구를 통해서 그 효용성을 검증하고 실용적인 해외진출 역량 진단 모델을 제시하였다.