임파워먼트와 보상 공정성이 내재적 동기부여를 통해 조직구성원 성과에 미치는 영향

The Effect of Intrinsic Motivation on the Employee s Performance through Empowerment and Fairness of the Rewards : Focused on the Manufacturing Industry

본 연구의 목적은 제조업에 종사하는 조직구성원에게 임파워먼트와 보상 공정성이 내재적 동기부여에 미치는 영향을 살펴보고, 조직구성원에게 부여된 내재적 동기가 성과에 미치는 영향을 살펴보는데 있다. 임파워먼트 변수로는 자기결정력과 과업의미성을 설정하였으며, 보상공정성 변수에는 분배공정성 인식수준과 절차공정성 인식수준을 설정하였다. 마지막으로 조직구성원 성과로는 이직의도, 직무성과, 직무만족 변수를 설정하였다. 구조방정식 모형을 이용하여 분석한 결과를 살펴보면, 우선 내재적 동기부여는 과업의미성과 분배공정성 인식수준에 유의한 정(+)의 인과관계를 가지는 것으로 나타났다. 그리고 조직구성원에게 부여된 내재적 동기는 직무성과와 직무만족에는 유의한 정(+)의 인과관계를 이직의도에는 유의한 음(-)의 인과관계를 나타내는 것으로 제시되었다. 이상의 결과들은 조직구성원에게 내재적 동기가 부여되면 종업원의 이직의도를 감소시킴으로써 구성원의 숙련도 향상을 통해 생산성을 증가시키고, 조직구성원 선발 및 육성에 관한 비용을 감소시킬 수 있다는 결과를 제시하였다고 보인다. 그러므로 경영자는 조직구성원의 내재적 동기를 부여할 수 있는 요인을 찾기 위해 노력해야 할 뿐만 아니라 내재적으로 동기를 부여하기 위해 경주해야 한다.

This study aims to examine regarding organizational members working for manufacturing industry, how the empowerment and reward fairness affect intrinsic motivation and how the intrinsic motivation provided to the organizational members affects their performance. This paper takes self-determination and task significance as empowerment variables and the recognition level of distributive fairness and the recognition level of procedural fairness as reward fairness variables. Lastly, this study selects turnover intention, job performance, and job satisfaction variables as the Employee s Performance. According to the result of analysis using the structural equation model, first of all, the provision of intrinsic motivation has significantly positive casualty with task significance and the recognition level of distributive fairness. Moreover, it has been found that the intrinsic motivation provided to organizational members has significantly positive casualty with job performance and job satisfaction while it has significantly negative casualty with turnover intention. According to the above results, when intrinsic motivation is provided to organizational members, it can reduce employees’ turnover intention, improve their productivity through enhanced skillfulness, and decrease expenses to select or cultivate organizational members. Therefore, the administrator should pour efforts to find factors to provide intrinsic motivation to organizational members and also strive to give them intrinsic motivation.