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KCI등재 학술저널

지역 유통업의 성장과정 및 발전과제

The Growth Process and Development Issues of Regional Distribution Industry : Seogwipo City Case

본 논문은 서귀포시 유통업의 성장과정을 시대상황별로 살펴보고 이를 통해 발전을 위한 과제를 모색하고 새로운 방향을 제안하기 위해 쓰여졌다. 서귀포시 유통업은 성장의 속도나 시기는 다소 차이가 있지만 우리나라 유통업의 변천과정과 거의 같은 맥락에서 성장궤도를 그려왔다고 할 수 있다. 특히 6.25에 의한 새로운 상인집단의 출현과 1970년대 밀감산업을 통한 주민소득의 증가에 힘입어 서귀포시 유통업은 가장 큰 성장을 이를 수 있었다. 하지만 1990년대 들어 국내유통시장이 개방됨에 따라 경영환경이 급속히 변화되면서 서귀포시 유통업은 다음과 같은 문제점을 안게 되었다. 첫째, 점포규모가 영세하고 점포수가 과밀해 지역의 기반산업임에도 불구하고 종사자들의 경제적 지위가 그다지 높지 못하다. 둘째, 점포경영이 전근대적이고 비합리적이어서 현대적 경영기법을 도입한 대규모 유통업체들의 위협을 받고 있다. 셋째, 재래시장들이 대부분 침체되어 있어 지속적인 수요창출에 어려움을 겪고 있다. 넷째, 유통업계의 기본 시스템이 취약해서 경영정보, 인력교육, 상품수급 등이 원활치 못하다. 다섯째, 상권 중심지의 교통기반시설이 충분치 못해 고객 유인 및 유지에 한계를 드러내고 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 첫째, 유통업체 경영자들이 시장 지향적으로 경영 의식과 태도를 전환해야 한다. 둘째, 유통업계 전체적으로 공동의 물류, 교육, 정보 등의 기본시스템을 갖추어야 한다. 셋째, 행정기관이 유통업 환경을 개선하고 유통기반 조성에 협력하고 지원해야 한다. 넷째, 시민 모두가 외부고객(관광객)에게 우호적인 쇼핑분위기를 조성하고 독특한 쇼핑문화를 창조해야 한다. 다섯째, 제주도의 국제자유도시 추진과 같은 환경의 변화를 지역 유통업 발전의 새로운 기회로 활용해야 한다.

The purpose of this paper is to review and analyze the growth process of previous and current regional distribution industry in Seogwipo city and find new directions for the development issues in the future. In the study since 1945 (after liberation from Japanese ruling), it is shown that the regional distribution industry in Seogwipo city has have following problems: Small scale but large number of stores, poor management, inactive traditional markets, weak industrial infra system (like management information, employee education, merchandise supply), and vulnerable traffic system and facilities. For resolution of these problems, following directions are suggested: 1) The store managers should have market-oriented mind and attitude. 2) The distribution industrial members should establish and sham certain cooperative distribution systems. 3) The city administrative office should improve the environment and support industry`s infra facilities. 4) All the citizens should cooperate to make comfortable shopping atmosphere and create their own shopping culture.

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