중국 기업의 환경친화적 SCM 실행 역량과 성과 간 관계

Moderating Effect of Product and Process Innovations on Relationship between Eco-friendly SCM Practice and Performance in Chinese Companies

본 연구는 최근 관심과 연구가 집중되고 있는 주제인 환경경영의 방향에 발맞추어 중국 시장에 소재한 기업들을 대상으로 최근 필요성과 관심이 집중되고 있는 환경친화적 SCM 실행 역량이 성과에 정(+)의 영향을 미치고 있는지를 검증하고 그러한 결과를바탕으로 양자의 관계에 대하여 기업의 필수 불가결한 성공의 원천으로 간주되어 온 혁신의 다양한 방향 중 제품 혁신과 공정 혁신이 정(+)의 조절적 효과를 나타내는지를 검증하는 것을 목표로 하였다. 이와 같은 검증을 위해서 개념의 타당성, 신뢰성 분석이수행되었고 단순 회귀모형과 조절적(위계적) 회귀모형이 연구 방법으로서 적용되었다. 중국에 소재한 여러 산업의 243 개 업체를 대상으로 설문에 의한 조사가 이루어졌고, 환경친화적 SCM 실행 역량과 성과에 대한 타당성과 신뢰성 검증이 수행되었으며 두 개념 모두 일반적 기준을 충족시켜 타당성과 신뢰성이 확보되었다는 검증 결과를 얻게 되었다. 다음으로 환경친화적 SCM 실행 역량은 성과에 대하여 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 단순회귀모형에 의하여 검증한결과 성공적으로 채택되었다. 추가적 연구로서 조절적 회귀 모형에 의하여 양자 간의 관계에 대한 제품 혁신과 공정 혁신의 조절적 효과 검증 결과, 제품 혁신은 정(+)의 조절적 효과를 갖지만 공정 혁신은 그러한 효과를 갖지 않는다는 결과를 얻었다. 이와 같은 검증 결과는 환경친화적 SCM 실행 역량의 개선이 제품 혁신과 같이 수행되는 경우 성과의 더 나은 향상을 기대할수 있다는 시사점을 제공한다. 한편으로 공정 혁신이 조절적 효과를 갖지 않는다는 결과는 생산운영관리의 고전적인 이론적 관점중 하나인 ‘생산성 역설’에 의하여 설명이 가능하다. 즉 공정 혁신에 대한 노력과 투자의 성과는 단기간에 일어나기 어려우며 어느 정도의 시간이 지난 후에 비로소 그러한 노력과 투자가 실제 성과로 연결될 수 있다는 설명이 가능하다.

The first goal of this research is to verify the hypothesis that eco-friendly Supply Chain Management practice capacity has positive effect on performances of Chinese companies. The second one is to verify further hypotheses that product innovation and process innovation have positive moderating effect on the relationship between eco-friendly Supply Chain Management practice capacity and performances respectively. To achieve those goals, we conducted surveys and empirical researches using validity check, reliability analysis, regression model and moderate regression model. As the results of those researches, we found that eco-friendly Supply Chain Management practice capacity affects performance positively in Chinese sample companies. As the further research results, product innovation has positive moderating effect on relationship between eco-friendly Supply Chain Management practice capacity and performances, while process innovation does not. From these research results we could obtain a managerial implication that implementing programs related to and investing on eco-friendly Supply Chain Management practice capacity and product innovation simultaneously offer Chinese companies more improvement in performances due to synergistic effect between them. Furthermore, the reason that process innovation does not have that effect can be explained by productivity paradox which argues that it would take some time to have performance improvement after making effort on or investing on some programs or actions in operations management.