스타트업의 사회적 책임활동(CSR)이 기업평가에 미치는 영향에 관한 연구

A Study of the Effects of Start-up’s Corporate Social Responsibility(CSR) Activities on Corporate Evaluation: Focusing on the Comparison of Charitable Responsibility Activities between Large Companies and Start-ups

본 연구의 목적은 대기업과 스타트업의 사회적 책임활동(CSR) 중 자선적 책임활동 실행 전략이 기업평가에 어떤 영향을 미치는지 비교분석을 통해 시사점을 확인하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 무작위 표본추출법으로 성별, 직업 구분 없이 259명의 일반인을 대상으로 설문을 진행하였으며 SPSS 25.0 통계프로그램을 이용하여 빈도분석, 기술통계분석, 탐색적 요인 분석, 신뢰성 분석, 회귀분석 그리고 가설검증을 위하여 대응표본 t-test 검정을 통해 대기업과 스타트업의 CSR활동에 대한 차이점을 확인하였다. 연구에서 설정한 ‘스타트업 자선적 책임활동 실행에 대한 기업이미지, 기업평판, 소비자태도, 구매의도는 대기업보다 더 긍정적일 것이다’ 라는 가설 검증 결과 모두 정(+)의 영향을 미쳐 채택 되었다. 즉 스타트업에서 CSR활동을 수행하는 것이 대기업보다 기업평가 향상에 효과적인 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to identify implications through comparative analysis of how strategies for implementing charitable responsibilities among Corporate Social Responsibility (CSR) activities of large companies and startups affect corporate evaluation. In order to achieve the purpose of this study, the survey was conducted on 259 people regardless of gender or occupation. Using the SPSS 25.0 statistical program, we checked the differences between CSR activities of large companies and startups through the response sample t-test for frequency analysis, technical statistic analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, regression analysis, and hypothesis testing. The hypotheses business image, corporate reputation, consumer attitude, and willingness to buy will be more positive than large companies were all adopted with positive effects. In other words, carrying out CSR activities in startups has been found to be more effective in improving corporate evaluation than in large companies.