디자인 씽킹을 통한 공유경제 활성화 방안 연구

A Study on Revitalizing the Sharing Economy Based on Design Thinking

4차 산업혁명시대를 이끌어갈 혁신적인 비즈니스 모델로 정의되었던 공유경제가 코비드-19(COVID-19)라는 변수를 맞아 위기 아닌 위기를 겪고 있다. 공유경제가 이러한 위기를 기회로 전환하기 위해서는 문제를 바라보는 관점의 변화와 문제 해결 방법에 대한 논의가 필요하다. 본 연구에서는 공유경제가 코비드-19와 같은 팬데믹 현상이나 위기 상황을 극복하고 공유경제의 활성화를 도울 수 있는 방안으로 디자인 씽킹과 같은 사고 중심의 문제해결 프로세스를 논의하였다. 본 연구의 궁극적인 목적은 디자인 씽킹에 대한 이해를 바탕으로 공유경제 활성화 방안에 대한 개념화에 있다. 이를 위해 본문에서는 주제어인 공유경제와 디자인 씽킹에 대한 개념을 정의하고 관련 내용에 대해 주로 논의하였다. 주요 논의들을 토대로 공감을 통한 난제를 해결하는 디자인 씽킹 프로세스는 공유경제가 가진 다양성과 복잡성을 해결하는데 필요한 문제 해결 프로세스임을 주지하였다. 하지만 현재 본 연구를 통해 제언된 디자인 씽킹 기반의 공유경제 활성화 방안은 개념적 접근을 중심으로 논의하고 있다는 한계점을 가지고 있다 하겠다. 이는 후속 연구를 통해 보다 심도 있는 보완이 이루어지도록 하겠다.

The sharing economy was defined as an innovative business model that will lead the era of the Fourth Industrial Revolution. It is experiencing a crisis rather than a crisis due to the variable of COVID-19. The sharing economy must turn this crisis into an opportunity and bring about new change. In this study, a thought-oriented problem-solving process such as design thinking was discussed as a way for the sharing economy to overcome pandemic or crisis situations such as COVID-19 and help revitalize the sharing economy. The ultimate purpose of this study is to conceptualize a plan to activate the sharing economy based on an understanding of design thinking. So, in the main text, the concepts of sharing economy and design thinking, which are the main words, are defined and related contents are mainly discussed. Based on this, he argued that the design thinking process that solves the difficulties through empathy is an important factor in solving the diversity and complexity of the sharing economy. However, the current plan for activating the sharing economy based on design thinking proposed through this study has a limitation in that it is being discussed centering on a conceptual approach. These limitations will be complemented in more depth through following studies.