기업의 고객집중도가 이익의 질에 미치는 영향

[연구목적] 국내 코스피 시장에 상장된 제조기업 중 고객집중도 기업은 회계이익의 질이 어떤지를 살펴보고자 한다. [연구방법] 본 연구에서 이익의 질의 대용치로써 이익조정과 이익지속성을 사용하였다. 구체적으로, 발생액이익조정은 Kothari et al.(2005)에 따라 성과대응 재량적 발생액의 절대값을 이용하였으며, 실제이익조정은 Roychowdhury(2006)에 따라 측정한 세 가지 개별측정치와 종합측정치를 이용하였다. 이익지속성은 Sloan(1996)에서 제시한 이익지속성 모형에 따라 측정하였다. [연구결과] 첫째, 고객집중도가 있는 기업은 그렇지 않은 기업보다 실제이 익조정을 선호하는 것으로 나타났다. 둘째, 고객집중도 비율이 높을수록 실제이익조정과 더불어 발생액이익조정도 많이 하는 것으로 나타나 이익지속성은 낮아진 것으로 확인되었다. 셋째, 고객집중도 비율이 높을수록 2년 후 및 3년 후에도 이익지속성이 계속 낮아진 것으로 확인되었다. 즉, 고객집중도가 높을수록 경영자가 이익조정을 하여 이익지속성이 낮아지며 이익의 질도 낮아진 결과를 초래한 것을 보여주었다. [연구의 시사점] 본 연구의 결과는 정보이용자들이 기업의 미래이익을 예측하고 경영자의 이익조정을 탐색하는 등 의사 결정하기 위하여 고객집중도 정보가 중요한 고려요인으로 작용할 수 있음을 시사한다.