스마트워터시티(SWC)사업의 성공요인 분석

Focusing on the Pilot Case of Paju Smart Water City Project

본 연구는 파주시 스마트워터시티(Smart Water City) 시범사업의 성공요인을 분석함에 있어 한국수자원공사･국제수자원협회(2019)에서 제시한 스마트 물관리의 핵심 성공요인을 분석틀로 설정하고 4개분야의 성공요인을 분석했다. 분석결과, 첫째, 범분야 요인으로는 상수분야 관련 기술 R&D 사업을 비롯한 각종 정부 전략 수립, 한국수자원공사･파주시 공동 시범사업 추진, 지역주민의 사업참여에 따른 공동가치 창출이 이루어졌다. 둘째, 사회적 요인으로는 스마트 물관리 역량 발휘 결과로서 물공급자에 대한 신뢰 확보, Water-NET을 통한 운영관리 개선사항 도출 및 보완, 지역의 사회적 일자리 창출, 지역주민 대상 수돗물 인식개선 교육 및 역량구축 활동이 전개되었다. 셋째, 경제적 요인으로 스마트 물공급시스템 구축 예산에 약 71억원이 투입되었으며, 향후 지능형 상수도관망 설계 및 운영관리 분야에 있어 선진국과의 격차를 줄이기 위한 기술개발이 요구됨을 확인하였다. 넷째, 기술적 요인으로 기존 상수도공급과정에 정보통신 기반의 스마트 도구가 결합되었으며, 전광판, 스마트폰 앱 등을 활용하여 실시간 물관련 정보를 제공함으로써 수돗물에 대한 이용자들의 신뢰를 확보할 수 있었다.

This study has set the key success factors of smart water management suggested by the Korea Water Resources Corporation and the International Water Resources Association (2019) as an analysis frame, and analyzed the success factors in four domains of a pilot project in Smart Water City of Paju-si. Analysis results by factors exhibited the followings. First, the factors in pan-domains entailed the establishment of various government strategies as well as R&D projects related to water supply, the promotion of a joint pilot project by the Korea Water Resources Corp. and Paju-si, and the creation of common value according to participation of local residents in the project. Second, the social factors included the results of smart water management capabilities, for instance, securing trust in water suppliers, deriving and supplementing improvements in operation management through water-NET, creating jobs in local societies, conducting education on improving tap water awareness for local residents, and developing capacity building activities. Third, in terms of the economic factors, about KRW 7.8 billion was spent on implementation of the smart water supply system, and it was confirmed that technology development is required to reduce the gap with advanced countries in the domain of intelligent water supply network design and operation management. Fourth, as for technological factors, smart tools based on the information and communication technologies were combined in the existing water supply process, and it was able to secure the trust in tap water from customers by providing real-time water-related information through the electronic boards and smartphone apps.