전략 분석 프레임워크로서 활동시스템 지도의 재조명

Exploring the Activity System Map as a Framework for the Analysis of Firm Strategy

전략을 상호 긴밀하게 관련된 활동의 집합으로 정의할 때, 전략적 우선순위(strategic themes)와 이와 관련된 활동들의 관계를 그림으로 제시하는 활동시스템 지도(activity system map)는 전략 분석에 유용한 도구가 될 수 있다. 본 연구는 전략 분석도구로서 활동시스템 지도의 가능성에 주목하여, 기존 연구를 비교, 분석, 평가한 후 그 한계를 논의하고, 구체적인 활용방안을 제시하였다. Porter(1996)가 전략에 대한 자신의 관점을 설명하는 도구로서 활동시스템 지도를 제시한 이래, 몇몇 연구에서 산발적, 개별적으로 활동시스템 지도가 활용되어 왔다. 그러나 각 연구의 목적에 따라 보조적으로, 그리고 선행 연구와는 독립적으로 활동시스템 지도가 활용됨에 따라, 전략연구에서 활동시스템 지도를 어떻게 활용할 것인가에 대한 논의는 이루어지지 않고 있다. 즉, 전략분석 프레임워크로서 활동시스템 지도의 중요성에 대한 인식도 미흡하며, 그 활용방안에 대해서도 합의가 이루어지지 않고 있다. 이러한 문제의식에 따라 본 연구는 활동시스템을 활용한 기존 연구를 비교, 분석하고 이를 바탕으로 경영전략 연구에서 활동시스템 지도를 활용하기 위한 방안을 구체적으로 제안하였다. 활동시스템 지도는 기업의 전략적 우선순위 또는 가치제안을 중심으로 이를 지원하는 활동을 제시하고 그 관련성을 그림으로 표시한다. 따라서 활동시스템 지도는 기업의 전략적 포지션을 구체적으로 분석하는데 매우 효과적이다. 이런 점에서 활동시스템 지도는 특히 경쟁전략 분석을 위한 핵심 프레임워크가될 수 있다. 나아가 전략적 포지션과 관련된 활동은 무엇이며, 해당 활동 간의 응집성 (일관성, 대체가능성, 상호 강화)을 구체적으로 분석, 평가할 수 있도록 해주기 때문에 경쟁우위의 원천과 지속성을 평가하는데 효과적으로 활용할 수 있다. 또한 특정 기업의 전략변화 과정을 분석하거나 비즈니스 모델을 설계하고 평가하는 데에도 폭넓게 활용될수 있다. 본 연구는 활동시스템 지도에 초점을 둔 최초의 연구로서, 전략연구와 분석에 이를 어떻게 활용할 수 있는가를 구체적으로 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

This paper examines the literature on the activity system map (ASM) and explores its applications as a powerful framework for the analysis of firm strategy. Based upon the positioning perspective of firm strategy, Porter (1996) has crafted an analytical tool which he names an “activity system map” to map a firm’s strategic priorities and related activities. An ASM indicates a firm’s strategic positions and their interrelationships, and how they are held within a set of supporting activities. However, there has been little academic discussion on how to apply ASM to strategy analysis and research. This paper proposes some specific areas of strategy analysis which activity system framework may be applied to. First, ASM shows several higher-order strategic themes and how they are to be implemented through clusters of closely connected activities. Second, it indicates the interdependencies among the various activities a firm is engaged in. It can be, therefore, a useful framework for examining and strengthening strategic fit among the variety of activities in firms. We can also explore the ways to enhance the fit across various activities. Third, it can be a viable framework to identify sources and evaluate the sustainability of competitive advantage. Further, ASM can help us appraise the extent to which those interactions contribute to creating and sustaining competitive advantage. The activity system framework could also be applied effectively to such areas as a longitudinal analysis of a firm’s strategic change process and a design and evaluation of a firm’s business model.