외부환경과 해외사업성과의 관계에서 시간효율성과 국제화의 조절효과

The Moderating Effects of Time Efficiency and Internationalization on the Relationship between External Environments and Performance

본 연구는 국제화와 시간 효율성의 간접효과에 의해 해외사업성과에 대한 외부환경, 즉 정부의 정치적 정책(political policies), 소비자들의 상이한 문화(culture), 국가별 경제발전, 비용 및 통화가치의 경제적 동인(economic forces)의 직접적인 영향이 증가하거나 감소하는 것을 밝히고자 하였다. 연구의 모델은 독립변수인 외부환경과 종속변수인 해외사업성과의 관계에서 조절변수인 시간 효율성과 국제화가 어떻게 영향을 주는지 실증 분석하였다. 연구의 주요 분석결과를 요약하면 첫째, 해외시장에서 기업이 직면하는 다양한 정치, 경제, 문화의 외부환경 가운데, 현지 정부의 정치적 정책은 해외사업성과에 직접적인 영향을 주는 위험요인임을 확인하였다. 둘째, 실증적 분석결과에서 외부환경과 해외사업성과의 관계에서 국제화는 외부환경과 상호작용 효과에서 부(-)의 조절효과가 나타났다. 셋째, 실증적 분석결과에서 외부환경과 해외사업성과의 관계에서 시간 효율성은 정(+)의 조절효과가 있음을 밝혔다. 따라서 본 연구는 기업의 국제화 전략을 추진하면서 해외사업성과에 외부환경의 부정적 영향이 증대되는 경향이 있으나 시간 효율성 관리를 통해 외부환경의 부(-)의 직접적인 영향을 줄이는 전략을 제시하였다 . 해외사업에서 시간 효율성과 국제화의 역할에 대한 실증적 연구는 직접효과 이상의 조절변수 검증의 중요성을 확인하였다.

This study attempts to verify the indirect effects of a firm’s internationalization and time efficiency that may increase or decrease the direct impacts of external environments (i.e., foreign governments’ political policies, different cultures of a group of foreign consumers, economic forces of all countries in terms of levels of economic development, costs, and currency value) on performance in foreign countries. This study empirically examines the moderating effects of time efficiency and internationalization on the associations between external environments and overseas business performance. The results suggest that foreign governments’ political policies directly influence overseas business performance. This research also shows that internationalization negatively moderates the impacts of external environments on overseas business performance. However, this study supports that time efficiency positively moderates the impacts of external environments on overseas business performance. The present study offers insights into the importance of time efficiency in enabling firms to mitigate the negative impacts of external environments on overseas business, while high levels of internationalization strengthen the negative impacts of external environments on overseas business. Empirical research on the role of time efficiency and internationalization in the context of overseas business affirms the importance of testing the moderation beyond a direct effect.