임파워링 리더십, 리더-구성원 교환관계, 정서적 몰입의 관계

The Relationship among Empowering Leadership, Leader-Member Exchange, and Affective Commitment: The Role of Perceived Overqualification and Moderated Mediation Effects

본 연구는 상사의 임파워링 리더십이 구성원의 정서적 몰입에 미치는 영향에 있어, 리더-구성원 교환관계(LMX)의 매개효과 및 지각된 과잉자격(POQ)의 조절효과를 살펴보았다. 국내 다양한 산업 군에 속한 기업체 근무자들 372명을 대상으로 연구한 결과, 임파워링 리더십은 정서적 몰입에 직접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 LMX를 매개하여 간접적으로도 영향을 미쳤다. 즉 LMX의 부분매개 효과를 확인하였다. 또한, 지각된 과잉자격은 임파워링 리더십과 LMX 간 관계뿐 아니라, 매개경로(임파워링 리더십→LMX→정서적 몰입)도 유의미하게 조절하였다. 즉 조절된 매개효과도 확인하였다. 본 연구는 임파워링 리더십과 정서적 몰입 간의 관계에 있어, LMX의 매개 역할 및 POQ의 조절 역할을 통합적으로 고려함으로써, 기존의 문헌을 확장하였다. 특히, 자신과 유사한 동료와의 비교로 발생하는 지각된 과잉자격이, 동일한 리더십을 각기 다르게 받아들이도록 함으로써 조직몰입에까지 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여주었다. 또한, 본 연구 결과들은 부하들의 직무 동기 및 조직몰입 향상에 어려움을 겪는 관리자들에게, 임파워링 리더십이 그에 대한 해결책 중 하나가 될 수 있음을 제안함과 동시에, 이를 리더십만으로 해결하는 것에는 한계가 있을 수 있다는 것을 보여주고 있다. 따라서 관리자들은 구성원들의 지각된 과잉자격을 고려하여 적절한 수준의 임파워링 리더십을 발휘해야 할 것으로 판단된다.

This study investigates the mediating effect of Leader-Member Exchange(LMX) and the moderating effect of Perceived OverQualification(POQ) regarding the influence of supervisor’s empowering leadership on affective commitment of members. The result of research conducted on 372 corporate employees in various industrial groups in Korea showed that empowering leadership has direct effect on affective commitment in addition to indirect effect through LMX. In other words, the partial mediating effect of LMX was confirmed. Also, POQ meaningfully moderated not only the relationship between empowering leadership and LMX but also mediation process. In other words, moderated mediation effect was confirmed. This study expanded existing literature by synthetically considering the mediating role of LMX and the moderating role of POQ in the relationship between empowering leadership and affective commitment. Particularly, POQ occurred from the comparison with similar co-worker can affect organizational commitment by allowing the same leadership accepted differently. In addition, the results of this study suggest that empowering leadership can be one of the solutions to the managers who have difficulties in improving job motivation and organizational commitment, but at the same it also shows that there can be limits to solving this with leadership alone. Therefore, managers should exercise appropriate level of empowering leadership considering the POQ of the members.