중국 유학생의 유학 적응도가 국가 이미지 형성에 미치는 영향

The Effects of Chinese College Students’ Adapting Capability on Country Image in Korea: In view of Export of Educational Services

본 연구는 우리나라에 유학중인 외국인 유학생의 유학 적응도가 미치는 파급효과를 실증적으로 분석함으로써 해외 유학생 유치를 위한 효율적인 정책적 관점을 획득하기 위해 이루어졌다. 분석 자료는 국내에 유학중인 600명의 중국인 유학생을 중심으로 수집되었으며 이중 261부의 유효 설문이 통계분석을 위한 자료로 투입되었다. 실증분석을 위해서는 SPSS 12.0 프로그램과 AMOS 17.0 통계패키지가 사용되었다. 가설검정을 위해 공분산구조분석이 이용되었고 추정방법은 최우추정법(maxium likelihood method)을 사용하였다. 가설검정결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 유학 적응도는 생활적응, 학업적응 및 대인 관계로 형성되어 있다. 둘째, 유학 적응도는 교육서비스 품질을 지각하고 유학 만족도를 형성하는데 있어서 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 교육서비스 품질과 유학 만족도는 호의적인 국가 이미지가 형성되는데 있어서 정(+)의 영향을 미친다. 넷째, 국가 이미지는 제품 이미지에 강한 영향을 미친다. 다섯째, 교육서비스 품질은 유학 만족도 형성에 직접적인 영향을 미치지 못한다. 이상과 같은 연구결과를 통해 그 동안 해외 유학생들을 유치하고 관리하는데 있어서 국가가 어떠한 정책적 관점을 가지고 접근을 해야 하는 지에 대한 명확한 이론적 근거를 마련하고 있음으로 향후 유학생 관리정책에 관한 새로운 관점을 획득할 것으로 기대된다.

This paper provides a empirical background for the spillover effect of adapting capability on country image for Chinese students attending school in Korea. Also, the study helps in determining the efficiency of policies targeted toward attracting foreign students. Data were collected from 600 students and 287 questionnaires were collected(response rate: 44.8%), of which 261 responses were used after screening. The SPSS 12.0 program and AMOS 17.0 statistical package were used to analyze the data for this study. The statistical method used for hypothesis testing was the covariance structure analysis estimating parameters by the maximum likelihood method. Our research findings show that 1) adapting capability in their social life, adapting capability in their campus life, and their interpersonal relationships can be united into general adapting capability. 2) general adapting capability has a both positive effect on educational service quality and foreign students’ satisfaction. 3) educational service quality and foreign students’ satisfaction exert a both positive effect on country image. 4) country image has a significant effects on product image. 5) educational service quality exerts no significant effects on foreign students’ satisfaction.