직장인의 외적 이미지 관리 행동과 심리적 기대와의 관계 연구

A Study on the Relationship between Office Workers’ External Image Management Behavior and Psychological Expectations

본 연구에서는 외적 이미지 관리 행동과 심리적 기대와의 관계를 구조적으로 연구한 결과를 요약하여 보면 다음과 같다. 첫째, 외적 이미지 관리 행동에서는 과시성, 대인성, 도구성, 유행성, 과시성의 순으로 나타났고, 심리적 기대에서는 자신감 향상, 긴장해소의 순으로 나타났다. 둘째, 외적 이미지 관리 행동과 심리적 기대 간에는 모두 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계를 보이고 있다. 셋째, 외적 이미지 관리행동의 하위변수인 도구성, 대인지향, 동조성, 과시성은 심리적 기대의 자신감 향상과 긴장해소에 정의 영향을 미치고 있었다. 지금까지 결과를 종합하여 보면, 직장인의 경우 자신에 대한 이미지 관리 행동은 자신의 자신감 향상뿐만 아니라, 대인관계 및 사회생활에서 필수적 행동이라고 인식한다는 것이다. 본 연구의 의의는 개인의 외적 이미지 관리 행동이 심리적 기대에 영향을 미친다는 주장에 대한 실증적인 근거를 마련하였다는 것이다.

This study structurally analyzed the relationship between external image management behavior and psychological expectations, and summarized the results as follows. First, in the external image management behavior, showiness, interpersonality, instrumentality, epidemicity, and showiness were in order, and in psychological expectation, confidence was improved and tension was relieved in order. Second, both external image management behaviors and psychological expectations showed statistically significant positive correlations. Third, the sub-variables of external image management behavior such as instrumentality, interpersonal orientation, coordination, and display had a positive effect on improving confidence and relieving tension in psychological expectations. Summarizing the results so far, in the case of office workers, the self-image management behavior not only improves their self-confidence, but also recognizes that it is essential behavior in interpersonal affairs and social life. It is said that it provided an empirical basis for the claim that it affects psychological expectations.