프랜차이즈 산업 발전과정에서 인력현황 및 활용에 대한 연구

Development procedures of franchise Industries in Current state of manpower and research on its utilization

프랜차이즈는 지속적으로 성장하고，국내뿐만 세계적으로 급성장할 것으로 예측하고 있 다. 국내 프랜차이즈 시장은 외형적으로 무서운 속도로 증가하고 있으며，2010년의 예상매 출액은 114조원에 달할 것으로 보고 있다. 매년 새로운 프랜차이즈 시스템이 생겨나고 있 지만 성공하는 경우보다 실패하는 기업이 훨씬 많다고 할 수 있다. 국내 유통시장의 전면 개방으로 외국 프랜차이즈 업체의 국내 진출이 가속화되고 있는 현재 상황에서 국내 프랜 차이즈 업체는 신규 가맹점의 확보 · 기존 가맹점 유지와 내부 인력을 강화하는 것이 중요 하지만，그럼에도 불구하고 지금까지는 프랜차이즈 본부의 내부 인력을 활성화하는 방안이 제시되고 있지 않다. 따라서 본 연구에서는 프랜차이즈 본부의 발전과정에서 나타나는 내 부 인력현황과 인력의 활용에 대해 연구하고자 한다. 연구 결과，기업의 규모와 매출이 성장함에 따라 기업에게 요구되어지는 내부 인력은 기 업성장주기에 따라 달라지는 것을 볼 수 있다. 현재 프랜차이즈 산업에서 필요로 하는 내부 인력 현황을 살펴보면，유통과 재무/회계에 많은 인력을 요구하고 있는 것으로 나타났으며， 이러한 현상을 조직 수명주기로 살펴보면 공식화단계로 성장단계라고 볼 수 있다. 이러한 수명주기로 볼 때，향후 조직이 필요로 하는 인력 수급을 고려하여야 할 것이다.

Currently, franchise industries are constantly rising in the domestically and it is possible to predict that franchise industries will rapidly develop intemationaly. Local Franchisee markets are increasing quickly and in year 2010 their income will exceed 114 trillion won. Annually, new franchise system is being bom, however, there are only few industries that success in the market. When circulation market was opened for foreign franchise industries, their numbers of franchisee were rapidly increasing, however, domestic franchise industries are not securing new franchise and strengthening current franchise’s man power moreover these implements are being discarded. Therefore, in this research shows that development procedures of franchise division and utilization of personnel, and subsequent to this research indicates that changes of scales and income of cooperate growth will determine numbers of manpower on franchise industry. Now days, when we are looking at personnel in franchise industries, they need more personnel in distribution, and accounting department, so this phenomenon formalize life cycle of organization and its stages. When we are considering life cyce of organization, needs of human resource on future is important