글로벌 ICT 기업의 운영 효율성 분석

A Study on the Efficiency Analysis of Global ICT Companies

정보통신기술(ICT)은 정보기기의 하드웨어, 운영 및 정보관리에 필요한 소프트웨어 기술과 이를 생산, 가공, 보존, 전달 및 활용하는 모든 방법을 의미한다. ICT 산업은 하드웨어와 소프트웨어 더 나아가 플랫폼, 콘텐츠 및 관련 서비스 등 광범위한 영역을 포괄한다. 최근에 웨어러블과 모바일을 기반으로 한 하드웨어 및 소프트웨어에의 발전이 비대면 접촉을 통한 경제 및 사회활동을증가시켰고, 이는 COVID-19의 장기화에 따라 ICT 산업의 성장을 두드러지게 하고 있다. 그러나 한국의 ICT 산업은 제조업에 편중되어 있으며 새로운 고부가가치 창출에서 성장의 한계가 있다. 본 연구에서는 2019년도 매출액 기준 세계 247개 기업을 대상으로비용(종업원 수, 부채, 자기자본)의 투입 대비 편익의 효율성(전체 운영효율성), 수익 효율성 및 시장 효율성을 자료포락분석(DEA) 을 통해 확인하고, 이에 근거하여 한국 ICT 기업의 현주소를 파악하며 경쟁력을 강화할 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 또한 기업의 시가총액이 기업의 수익성과 시장성에 미치는 영향을 확인함으로써 기업의 경제적 가치 평가의 중요성을 확인해보고자 한다.

Information and Communication Technology (ICT) is a broader term for Information Technology (IT), which refers to all communication technologies, including the internet, wireless networks, cell phones, computers, software, middleware, video-conferencing, social networking, and other media applications and services enabling users to access, retrieve, store, transmit, and manipulate information in a digital form. The ICT sector combines manufacturing and services industries whose products enable the function of information processing and communication technology including ICT platform, applications and cloud service. COVID-19 outbreak has and still in impacting all industries especially IOT-related industries and e-commerce. Shoppers begin to self-isolate and avoid crowded areas with digital payment. Social distancing and self-isolation mean that telecommunication has become an elevated essential service. The current circumstances have accelerate the growth of ICT sector. Actually the COVID-19 pandemic has brought home the reality of industry 4.0.(robots and automation). Korea’s major ICT companies has been focused on ICT-producing sectors, which is inevitably running up against the limits of future growth from a practical viewpoint of high value-added creation. This study aims to suggest considerable implications to increase the competitiveness of ICT companies by analyzing operational efficiency, profitability and marketability of them. Furthermore, this paper assesses the impact of the ICT companies’ market cap on their profitability and marketability and measures the importance of potential economic value in ICT market.