진성리더십이 조직구성원의 정서적 조직몰입 및 변화지지행동에 미치는 영향

A Study on the Effect of Authentic Leadership on Affective Organization Commitment and Change Supportive Behavior: Focused on the Mediating Effects of Positive Psychological Capital

본 연구는 진성리더십이 정서적 조직몰입과 변화지지행동에 미치는 영향을 분석하고, 이들 관계에서긍정심리자본의 매개효과를 분석하는 것을 주요 목적으로 하였다. 이를 통해 리더의 진성리더십이 구성원들의 정서적 몰입과 변화지지행동에 실제로 유의한 영향을 미치는지를 실증적으로 검증하고 이들 변수들 간의 관계에서 구성원들이 가진 긍정심리자본의 역할과 중요성을 파악하고자 하였다. 이를 위해진성리더십, 긍정심리자본, 정서적 조직몰입 및 변화지지행동 등 관련 요인에 대한 이론적 논의를 통해연구모형과 가설을 도출하였다. 가설검증 및 실증분석을 위해 국내 기업 종사자를 대상으로 설문조사를실시하였다. 가설검증 결과 진성리더십이 조직구성원의 정서적 조직몰입과 변화지지행동에 긍정적 영향을 미치며, 이들 관계에서 긍정심리자본의 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 긍정적 조직관리를 위해 진성리더십과 긍정심리자본에 대한 적극적인 개발의 필요성과 의의를 중심으로 기업들의 인사조직 분야에 대한 조직관리 시사점을 제시하였다. 본 연구의 학문적 의의는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십과 변화지지행동과의 상호 연관성을 규명하였다는 점과 조직변화 맥락에서 구성원의 태도와 행동에 대한 진성리더십의 이론적 논의를 확장하였다. 기존의 진성리더십 연구는 주로 진성리더의 긍정적 정서가 직무성과, 직무만족, 조직시민행동 등과 같은 조직효과성에 미치는 영향에 대한 것이 주를 이루었다. 반면 본 연구에서는 조직변화 상황에서도 진성리더십이 구성원들의 사고와 태도뿐만 아니라 변화지지행동까지 이끌어낼 수 있다는 것을 확인하였다. 둘째, 긍정심리자본의 매개효과에 대한 실증분석을 통해 다양한 긍정심리요인들이 구성원의 내적 동기유발요인으로 작동하여 조직구성원의 정서적 조직몰입과 변화지지행동을 촉진하는 메커니즘으로 작용함을 확인하였다. 본 연구의 조직관리적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 긍정적 조직관리를 위해 진성리더십에 대한 개발을 적극적으로 추진할 필요가 있다. 진성리더십을 개발하기 위해 리더의 자아인식과 내면화된 도덕관점에 대한 자기성찰 기회의 확대가 필요하며, 이는 조직성과뿐만 아니라 조직변화 맥락에서도 의의가 있다. 이는 리더가 조직구성원들에게 효과적인 리더십을 발휘하기 위해서는 리더 자신에 대한 성찰과 자아인식을 할 수 있는 능력을 향상시키는 것뿐만 아니라, 내적인 도덕기준과 신념, 가치관에 따라 움직일수 있는 자기 규제에 대한 노력을 통해 외부의 불합리한 영향력에도 스스로 통제할 수 있는 진성리더십을 함양해 나가야 함을 시사한다. 둘째, 긍정심리자본에 대한 적극적인 개발이 요구된다. 특히 리더는정서적 조직몰입과 변화지지행동을 촉진하는 긍정심리자본의 역량을 강화시킬 수 있는 조직의 교육풍토와 의식의 제고에 관심을 가져야 한다. 또한 조직구성원의 긍정심리자본을 강조하는 것은 부정적 문제의 해결뿐만 아니라 조직변화에 대한 역기능적 저항이 일어나지 않는다는 점에서 의의가 있다.

The main purpose of this study was to analyze the impact of authentic leadership on affective organization commitment and change supportive behavior and to analyze the mediating effects of positive psychological capital in these relationships. To this end, research models and hypotheses are derived based on theoretical reviews of related factors such as authentic leadership, positive psychological capital, affective organization commitment and change supportive behavior. A survey was conducted on employees of domestic companies to verify hypotheses and analyze demonstrations. According to hypothesis verification, authentic leadership has a positive effect on positive psychological capital and change supportive behavior of organizational members, and there is a mediating effect of positive psychological capital in these relationships. Through these findings, organizational management implications were presented for companies personnel management, focusing on the need and significance of active development of authentic leadership and positive psychological capital for positive organizational management. The academic significance of this study is as follows. First, we extend the theoretical discussion of authentic leadership on the attitude and behavior of members in the context of organizational change, as well as the interrelationship with change supportive behavior as a result of authentic leadership. Existing research on authentic leadership mainly focused on the effect of positive emotions of genuine leaders on organizational validity, such as job performance, job satisfaction, and organizational civic behavior. On the other hand, this study confirmed that even in the context of organizational change, authentic leadership can lead to the change supportive behavior as well as the thinking and attitude of the members. Second, through empirical analysis of the mediated effects of positive psychological capital, various positive psychologies act as internal motivational factors of the members and thus act as mechanisms to promote affective organization commitment and change supportive behavior of the members. The organizational implications of this study are as follows. First, it is necessary to actively promote the development of authentic leadership for positive organizational management. In order to develop authentic leadership, the opportunity to reflect on leaders self-awareness and internalized moral views is needed, which is significant not only in organizational performance but also in the context of organizational change. This suggests that in order for a leader to exercise effective leadership in his or her organization, he or she must cultivate authentic leadership that can be controlled by outside unreasonable influence through his or her efforts to reflect on himself or herself and self-awareness. Second, active development of positive psychological capital is required. In particular, leaders should pay attention to the educational climate and awareness of organizations that can strengthen the capacity of positive psychological capital to promote affective organization commitment and change supportive behavior. Emphasis on positive psychological capital of organizational members is also valuable in that there is no adverse resistance to organizational change, as well as the resolution of negative problems.