포스트 코로나 시대 대학교육의 뉴노멀로서 온라인교육 시행의 지속가능성에 대한 탐색

Exploring the sustainability of implementing online education as a higher education’s New Normal in Post-Corona Era

목적 본 연구에서는 포스트 코로나 시대 대학 운영의 뉴노멀로서 온라인교육이 대학 내 안착될 가능성에 대한 진단과 온라인교육 활성화에 대한 접근 전략에 대한 인식을 탐색하고자 하였다. 방법 온라인교육 시행의 지속가능성 확보의 요소를 파악할 수 있는 분석틀을 구성하여 대학관계자 14명과 관련 분야 전문가 10명을 대상으로 인식조사를 서면으로 시행하였으며, 그 결과를 양적 자료와 질적 자료에 근거하여 분석하였다. 결과 분석 결과, 다수의 대학관계자와 전문가들은 온라인교육이 향후 대학교육의 혁신을 촉진할 주요 기제로 작동하여 대학교육의 뉴노멀이 될 수 있다고 인식하였다. 또한 온라인교육의 진단과 요구에 관한 결과로 첫째, 교육 콘텐츠 및 관련 시설, 장비의 확충 등은 온라인교육 활성화에 결정적 요소가 아니며, 오히려 대학의 디지털 전환에 기여할 수 있는 데이터 기반의 시스템 고도화 등이 더 의미가 있다고 보았다. 둘째, 온라인교육 활성화를 위해 학내 제도 마련 및 교강사 역량 제고 등이 가장 긴급하고 영향력 높은 요소임에도 불구하고, 현재로서는 가장 미흡한 것으로 나타났다. 마지막으로, 대학생들의 온라인교육에 대한 수용감과 참여역량은 높았지만, 교강사 및 대학의 수행 역량은 낮아서 학생들의 기대 및 만족 정도에 부합하는 온라인교육을 하기 어려운 상황인 것으로 나타났다. 결론 뉴노멀로서 대학 내 온라인교육의 지속가능성 확보를 위해서는, 정부 정책 및 제도 시행을 통해 대학 내 온라인교육 시행 안착의 마중물을 마련하고, 이를 기반으로 대학이 자율적으로 온라인교육 활성화의 정책을 수립하고 이행해야 할 것이다. 또한 온라인교육의 인프라 조성, 관계자 역량 향상 등에 필요한 투자 재원의 안정적 확보를 위해, 온라인교육 시행의 효과를 지속하여 검증하고, 그 효과성을 대학 내에 공유할 수 있어야 할 것이다.

Objectives In this study, we explored the diagnosis of the possibility of online education being settled in universities as a new normal in the post-corona era university operation and awareness of access strategies for promoting online education. Methods To this end, an perception survey was conducted on 14 university officials and 10 experts in related fields and the results were analyzed based on quantitative and qualitative data. Results As a result of the analysis, many university officials and experts recognized that online education could function as a new norm for university education by acting as a major mechanism to promote future innovation in university education. In addition, as a result of the diagnosis and demand of online education, first, the expansion of educational contents, related facilities and equipment is not decisive in revitalizing online education, but rather, data-based system advancement that can contribute to the digital transformation of universities is more meaningful. Second, despite establishing an in-university’s policies and enhancing teachers capabilities are the most urgent and influential factors to revitalize online education, they are found to be the most insufficient at the moment. Finally, students acceptance and participation in online education are high, while teachers and universities performance are low, making it difficult to provide online education that meets students expectations and satisfaction. Conclusions In order to secure the sustainability of online education as a new normal, the government should prepare a priming for the implementation of online education in universities through government policies and systems, and universities should voluntarily establish and implement policies. And, in order to secure stable investment resources required to create infrastructure for online education and improve the capabilities of officials, the effectiveness of online education should be continuously verified and shared within universities.