중소기업 종사자의 자기효능감이 직무만족, 상사신뢰를 매개로 정서적 몰입에 미치는 영향

The Effect of Self-efficacy of SMEs Workers on Affective Commitment through Job Satisfaction and Leader Trust : Focusing on Manufacturing Group A

본 연구는 자기효능감이 직무만족, 상사신뢰를 매개로 정서적 몰입에 미치는 영 향력을 분석하기 위해 설문조사를 실시하였고 해당 데이터를 기반으로 통계분석을 수행하였다. A 중소기업 및 1개 그룹사의 전체 임직원 370명을 대상으로 설문조사 를 실시하여 확보된 201명의 응답 데이터를 본 연구에 활용하였다. 연구 결과 첫째, 자기효능감은 직무만족과 상사신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘 째, 직무만족과 상사신뢰는 정서적 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 자기효능감은 정서적 몰입에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 직무만족과 상사신뢰는 각각 자기효능감과 정서적 몰입 사이의 관계를 매개 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로, 본 연구는 자기효능감을 갖춘 A 중 소기업 및 1개 그룹사 종사자들이 조직에 지속적인 정서적 몰입을 할 수 있도록 직 무만족과 상사신뢰를 높이기 위한 효과적인 인사전략을 구상하고 제도를 마련하기 위한 함의를 제시하였다.

In this conducted a survey to analyze the influence of self-efficacy on affective commitment through job satisfaction and leader trust, and statistical analysis was conducted based on the data. The response data of 201 people obtained by conducting a survey of 370 executives and employees of A SMEs and one group company were used in this study. As a result of the study, first, it was found that self-efficacy had a positive (+) effect on job satisfaction and trust in the leader. Second, job satisfaction and leader trust were found to have a positive (+) effect on affective commitment. Third, it was found that self-efficacy did not directly have effect on affective commitment. Fourth, job satisfaction and leader trust were found to mediate the relationship between self-efficacy and affective commitment, respectively. Based on these results, this study proposed implications for devising and establishing an effective personnel strategy to increase job satisfaction and trust in the leader so that workers of A SMEs and one group company with self-efficacy can continue to engage in the organization.