COVID-19 상황에서 재택근무자들의 가족생활 경험 연구

A Study on the Experience of Family Life for Telecommuters under COVID-19 Situation

본 연구는 코로나19 팬데믹 상황에서 시작된 재택근무가 당사자 및 가족원의 일상생활과 가족관계에 어떤 변화를 가져왔는지를 재택근무자의 경험을 중심으로 탐색하였다. 이를 위하여 코로나 상황으로 인해 재택근무로 전환된 기혼 성인 연구참여자 7명(남4명, 여3명)을 눈덩이표집법으로 모집하여 온라인 화상 심층면접을 통해 자료를 수집하였다. 면접내용은 전사되었으며 주제분석법(Braun & Clarke, 2006)을 활용하여 분석되었다. 분석결과 재택근무자의 가족생활경험은 5개의 주제, ‘융통성 있는 시간 사용과 시간 여유’, ‘가사노동/자녀돌봄의 증가와 적응’, ‘자녀와 함께 있음으로 인한 정서적 만족’, ‘부부간 다툼도 대화도 많아짐’, ‘가족원의 일상적 면모를 새로 알게 됨’으로 나타났다. 참여자들은 출퇴근 압박 없는 여유로운 삶, 일과 자녀돌봄의 병행이 가능한 점, 자녀와 함께 있을 시간이 늘어난 점, 그리고 함께 있으면서 가족원들이 서로를 더 많이 알게 되는 것 등이 가족관계를 더 풍요롭게 하는 것으로 경험하며 재택근무에 전반적 만족감을 표하였다. 그러나 형편상 가사노동과 자녀 돌봄에 틈틈이 시간을 할애해야 하는 상황에 처한 참여자들은 남녀를 막론하고 재택근무의 불편함을 호소하기도 하였으며 부부간의 사소한 갈등이 이전보다 늘어나기도 하였다. 이러한 결과에 기초하여 연구자들은 재택근무가 ‘일-가족 간 갈등’의 좋은 대안으로 활용되기 위해서는 가사노동과 돌봄노동의 공평한 배분과 건강한 의사소통 등의 가족문화개선이 전제 될 필요가 있음을 논의하였다.

This study explored the family life and relationship of telecommunters under the COVID-19 situation. Seven married telecommuters (4 males & 3 females) were recruited through snowballing method, and data were obtained through in-depth interviews using video conference platform(Zoom). Interview transcripts were analyzed using Braun & Clarke(2006)‘s thematic analysis method. The results showed 5 themes: “Flexible time use and time spare,” “Increased domestic labor and child care caused accommodation,” “Emotionally satisfied with being with children,” “Increased quarrel as well as dialogue with partners,” and “Recognized family members’ new aspects”. Participants expressed overall satisfaction with telecommuting, experiencing a relaxed life without commuting pressure, the compatability of work-childcare, increased time being with children, and the fact that family members get to know each other more while being together. However, the participants, who were forced to devote partial time to domestic labor and child care, complained of the uncomfortableness of telecommuting, regardless of gender, and minor conflicts between couples increased than before. Based on these results, authors discussed the need to improve family culture such as fair distribution of domestic and care labor and healthy communication in order to import telecommuting as a good resolution to classic “Work-family conflict.”