커피 원산지에 대한 소비자 인식과 재구매 의도와의 영향 관계에서 관여도의 조절효과

Moderating Effect of Involvement in the Relationship between Consumer Perception of Coffee Origin and Repurchase Intention

본 연구는 원산지 커피 원산지의 소비자 인식이 구매의도 간에는 어떠한 영향이 있는지, 또한 커피원산지의 소비자 인식과 재구매 의도 사이에 관여도가 어떠한 조절효과를 나타내는지 파악하기 위해 연구를 하였는바 커피 원산지 소비자 인식의 하위변인인 품질인식, 위험지각인식, 지불가치인식 모두 재구매 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 커피 관여도가 커피 원산지 소비자 인식과 재구매 의도 간에 조절효과를 검증한 결과 품질인식*커피 관여도는 유의적인 정(+)의 조절효과가 있었던 반면 위험지각인식*커피 관여도는 재구매 의도에 부(-)의 조절효과가 있었다.

This study investigated the effect of consumer perception of the origin of coffee on purchase intention, and what moderating effect of involvement between consumer perception and purchase intention of origin of coffee. The results of this study are summarized as follows. First, the effect of consumers perception of coffee origin and repurchase intention was found to have a significant effect on repurchase intention, all sub-variables, quality perception, risk perception, and payment value perception. Second, as a result of examining the moderating effect of coffee involvement between consumer perception of coffee origin and repurchase intention, quality perception * coffee involvement had a significant positive (+) moderating effect. On the other hand, risk perception * coffee involvement had a negative (-) moderating effect on repurchase intention. Quality perception, risk perception, and payment value perception, which are sub-variables of consumer perception, affected repurchase intention.