졸업대학만족도가 직무일치를 매개로 직장만족도에 미치는 영향

The mediation effect of Job Match on the relationship between the Satisfaction with graduated School and Job Satisfaction on Tourism related laborer

본 연구는 졸업대학만족도가 직무일치를 매개변수로 하여 직장만족도에 미치는 영향을 알아보는 것으로 대상은 2017년 8월, 2018년 2월에 졸업하였고 2019년 9월 조사당시 상용근로자로서 일하고 있는 관광관련종사자로서 전공은 관광전공 및 관광비전공 모두를 포함하고 있다. 본 연구의 대상이 관광관련 전공자와 비전공자를 모두 포함한 것은 청년실업난으로 인하여 많은 졸업생들이 전공을 불문하고 일단 취업을 하는 전공-직무불일치는 52.3%이기 때문이다(2021년 통계청 5월조사). 2019년 한국고용정보원에서 실시한 대졸자직업이동경로조사(2018GOMS)를 통하여 18,163개의 표본수를 얻었고 본 연구는 관광관련 일을 하고 있는 졸업생 중 상용근로자인 졸업생 324명의 자료를 이용하여 구조방정식모델분석을 실시하였다. 가설검증 결과 첫째, 졸업대학만족도는 직장만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 졸업대학만족도는 직무일치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무일치는 직장만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 직무일치는 졸업대학만족도와 직장만족도의 관계에서 유의미한 매개효과를 가졌다. 성별 그리고 학교의 종류에 따른 조절변수에 따라 연구를 하였고, 성별의 차이에서는 매개효과가 나타나지 않았다. 전문대와 4년제 대학의 경우 4년제 대학의 경우에서 직무일치는 유의미한 매개효과를 가지고 있었다. 연구결과 직장만족도는 이직의도에 영향을 미치는 중요한 요소이며 본 연구결과 중 전문대의 경우 내적 직장만족도가 매우 낮게 나왔다. 4년제 대학 대비 낮은 임금과 승진기회 등으로 주된 이유인데, 직장에서는 이를 개선하여 외부적 직장만족도를 높여서 이직의도를 낮출 수 있도록 해야 할 것이다.

The object of this study is to examine The mediation effect of Job Match on the relationship between the Satisfaction with graduated School(SS) and Job Satisfaction(JS) on Tourism related laborer as a regular employee who graduated school at Aug. 2017 and Feb. 2018. Korea Employment Information Service performed investigation to about 18,000 graduates and got the data of 2018GOMS(Graduates Occupational Mobility Survey). For this study, 324 samples were used for SEM analysis. At previous studies among SS, MJM and JS, MJM used as mediation effect for SS and JS. and this study used MJ instead of MJM for mediation effect variable because getting a jot is very difficult after finished school, graduated students get jobs without considering their major. The first hypothesis, SS effected to JS as positive effect. The second hypothesis, SS effected to MJ as positive effects. The third hypothesis MJ effected to JS as positive effect. and The fourth hypothesis, MJ did the mediation effect on the relationship between SS and JS. Sex and the type of School were acted as moderating variable. Without considering moderation variables, SS and MJ effected to JS as positive effect. With the moderation variable of sex, there was no meaningful result. From the result of this study, we should increase Outer Job Satisfaction(OJS) in JS. SS effects to JS and JS effects to Turnover. The salary and the promotion should be considered to laborers properly not considering which school they finished but considering their abilities. then Turnover will be reduced.