基于⽂本挖掘的数字博物馆旅游形象感知研究: 以“云游博物馆”活动为例

The Research on The Tourism Image Perception of Digital Museum Based on Text Mining: A Case of “YUN-Traveling Museum”

문화와 관광의 융합을 배경으로 박물관은 하나의 연결 고리이자 다리 역할을 하는 문화 관광의 새로운 트렌드가 되고 있다. 디지털 박물관은 시간과 공간의 전통적 박물관의 확장으로서 문화관광 서비스 시스템에서 중요한 역할을 하고 있다. 신종 코로나 바이러스의 영향을 받은 디지털 박물관은 전염병 예방 기간 동안 획기적인 발전을 이루었다. 본 논문은 데이터 마이닝 기술을 기반으로 여행하는 박물관 의 온라인 텍스트 데이터를 분석하고, 아울러 고주파 단어 분석과 의미 네트워크 분석 방법을 이용하여 디지털 박물관의 관광 이미지를 인지적 이미지와 감성적 관점에서 연구하고자 하였다. 그 연구는 다음과 같은 사실을 보여주고 있다. (1) 여행하는 박물관 은 오프라인 박물관 수용 능력의 경계를 허물고 박물관 관광을 위한 새로운 가능성을 열어주고 있다. (2) 관광 그룹과 온라인 소비 능력을 확대하고 문화 관광 산업의 경제 성장을 촉진하였다. (3) 문화 커뮤니케이션 및 문화 산출을 촉진하였다. 여행하는 박물관 은 디지털 문화 관광의 함축 및 모델 혁신 측면에서 브랜드 홍보, 문화 프레젠테이션, 오프라인 경험 확장 등에 긍정적인 영향을 미치는 디지털 박물관에 대한 긍정적인 관광 이미지를 이루었다. 이에 이것은 박물관 문화 관광의 통합을 위한 더 많은 가능성 과 새로운 표준을 구축하는데 필요할 것이다.

Under the background of the integration of culture and tourism, museum, as a link and bridge, has become a new trend of cultural tourism. As the extension of traditional museum in time and space, digital museum plays an important role in cultural tourism service system. Affected by the novel coronavirus pneumonia, the digital museum has been developing in a breakthrough way during the epidemic prevention. Based on the data mining technology, this paper analyzes the online text data of traveling Museum , and uses the methods of high-frequency word analysis and semantic network analysis to study the tourism image of digital museum from the perspective of cognitive image and emotional image. The research shows that: (1)the traveling Museum breaks through the boundary of the reception capacity of offline museums and opens up new possibilities for museum tourism; (2) expands the tourism groups and their online consumption capacity, and promotes the economic growth of the culture and tourism industry; (3) promotes the cultural communication and cultural output. The traveling Museum has set up a positive tourism image for the digital museum, which has a positive impact on brand publicity, cultural presentation, offline experience extension, etc. in terms of the connotation and model innovation of the digital cultural tourism, it is necessary to build a more possibilities and a new normal for the integration of Museum Cultural Tourism.