Effect of Interaction between Market Orientation and Learning Orientation on Marketing Capabilities: Comparison of Korean and Malaysian IT Firms

시장지향성과 학습지향성의 상호작용이 마케팅역량에 미치는 영향: 한국과 말레이시아의 IT 업체 비교 연구

본 연구의 목적은 한국과 말레이시아 두 국가의 IT 업체를 대상으로 시장지향성, 학습지향성 및 조직성과의 하나인 마케팅 역량 간의 인과관계를 비교연구의 관점에서 밝혀보려는데 있다. 이 같은 연구목적을 달성하기 위해 저자들은 세 개의 가설을 세우고 이의 검증을 시도하였다. 한국의 경우 9개의 상호작용 유형 가운데 6개의 상호작용이 유의한 것으로 나타난 반면, 말레이시아의 경우는 아무런 상호작용 효과가 나타나지 않았다. 이 같은 연구 결과는 두 나라의 자본주의 성숙도와 환경적응 패턴에서 명확한 차이가 있음을 의미하는 것이다.

The main purpose of this study is to comparatively highlight the causality among major constructs such as Market Orientation, Learning Orientation, and Marketing Capabilities as one kind of essential Organizational Performance in IT firms of two countries, Korea and Malaysia. To attain this purpose, the authors formed three hypotheses and testified them. In the case of Korea, six types of interaction among 9 kinds of interaction pattern proved to be significant. On the other hand, Malaysia showed no interaction effect on all types of pattern. This result means there exists apparent differences in the stages of capitalistic maturity and in the pattern of environmental adaptation in two countries.