코로나 이후 베트남 시장의 상품 전략을 위한 한류의 역할에 관한 제언

The Role of K-Culture in Attracting Vietnamese Market after COVID-19 Crisis: Based on Big Data Analysis on News Article from 2017~2021

2021년도 하반기부터 전세계적으로 위드 코로나 (Covid-19) 전략을 채택하면서 관광 및 유통 산업은 재개하기 위한 노력으로 분주하다. 특히 관광산업은 코로나 이전으로 돌아가기 위한 발빠른 노력이 필요한 시점에서, 본 연구는 베트남과 관련 비정형 빅데이터를 분석해 봄으로써 베트남 시장에 어필하기 위한 유통 및 관광산업의 정책에 대해 제안하고자 한다. 베트남 관광객에 관한 뉴스 기사들을 활용하여 그들의 동향과 니즈, 그리고 이에 대한 전략과 정책에 대한 평가를 하였고 이를 기반으로 한류를 이용한 베트남시장 어필 방안을 제안하였다. 최근 5년간 네이버 뉴스채널을 통하여 ‘베트남 관광객’ 이란 키워드를 포함하고 있는 뉴스를 수집하였고, 형태소 분석과 텍스트 네트워크 분석 방법론, 그리고 어휘들간의 상관관계를 이용하여 군집화를 통해 주제들을 추출하였다. 분석 결과, 한국과 베트남은 축구라는 박항서 감독과 스포츠를 통해 비교적 강하게 연결되어 있어서 다른 동남아 국가에 비해 심리적으로 ‘가깝게’ 느껴지는 측면이 존재하였고, 관광공사를 중심으로 현지에서 관광객 유치를 위한 노력을 하고 있었고 이는 방문 및 여행으로 이어지고 있는 것이 분석되었다. 다만, 한류의 중요성에도 불구하고 케이팝, 케이컬쳐 등 한류와 상품의 연계는 매우 약하였고, 쇼핑 혹은 브랜드, 면세점 등 유통업계와 연계도 나타나지 않고 있어서, 한류와 연계되어 히트 상품을 만들 필요가 있다. 또한 홍보 키워드가 한류와 연계성이 약해 향후에는 케이 컬쳐를 강조한 매력 포인트를 가지고 관광공사 등 정부와 지역 주체들의 체계적인 홍보노력이 필요한 것으로 나타났다.

With the global adoption of the With Corona (Covid-19) strategy from the second half of 2021, the tourism and distribution industry is busy with efforts to reopen. The tourism industry now needs to make quick efforts to return to the pre-COVID state, hence this study tried to build a strategy for the Vietnamese market in the future by analyzing big data related to Vietnam. In this study, using news articles about Vietnamese tourists, their trends, needs, and related policies were evaluated and strategic implications were analyzed. The news of the last 5 years, including the keyword Vietnamese tourist was collected through the Naver news channel, and topics were extracted through morphological analysis, text network analysis and the correlation between the vocabularies. As a result of the analysis, Korea and Vietnam have a relatively strong connection with coach Park Hang-seo of soccer through sports, so there is an aspect that feels psychologically closer compared to other Southeast Asian countries, and the Korea Tourism Organization is making efforts to attract exchanges and tourists, which leads to visits and trips. However, despite the importance of ‘Korean Wave’, the link between ‘Korean Wave’ and products, such as K-pop and K-culture, was very weak, and there was no connection with the retail industry such as shopping or brands, duty-free shops, and stores. Also it was found that promotional keywords have a weak influence in connection with ‘Korean Wave’, suggesting that systematic efforts of the government such as the Tourism Organization are needed with an attractive point that emphasizes K-culture.